乘客王先生下车后连连道谢，感谢赵文祥的热心服务。

红网时刻通讯员 韩继光 李清 郎建斌 记者 彭渊林 怀化报道

“谢谢铁路‘老哥’！感谢你们的一路照顾。”

1月12日，乘坐临客K6570次的王先生在怀化站下车后久久不愿离去，握着列车长夏长军和列车员赵文祥的手连连谢道，“要是没有你们，我不会那么安全顺利地返家。”

原来，1月 11日，王先生独自一人来到广州北站乘坐临客K6570次返乡。因他双目失明，在乘车过程中难免会有所不便。当他在两位义工的搀扶下，跟随人流缓慢地走到1站台准备登车时，正在8号车厢门口立岗迎客的赵文祥发现了他的情况。随即，赵文祥迎上前去，从义工手中接过王先生，并仔细询问了王先生的情况。

当赵文祥了解到王先生准备乘坐本次列车从广州前往湖南怀化，再中转至贵州玉屏后，赵文祥郑重地对义工说：“请你们放心，我们一定照顾好王先生！”说着，他牵引着王先生前往座位，并帮他放置好行李物品，亲切地对王先生说，“王先生，您先坐着，您的前方有卫生间和热水，有什么需要，您可以直接招呼我，我来帮您！我叫赵文祥，是8号车厢的乘务员。”

“那太感谢你了！赵师傅。”王先生感谢道。

开车后，赵文祥在做好自己分内工作之余，一直惦记着王先生。他将王先生的情况汇报给了列车长夏长军和该段带队人员李清，并时刻关注着王先生的需求，主动地询问他是否需要接开水、泡方便面，扶他上卫生间……换班时，赵文祥还特别叮嘱了接班乘务员赵卫明，让他多注意王先生的情况，给予照顾。

12日6时18分，距离到达怀化站还有30分钟左右，赵文祥为了防止王先生与其他上下车旅客发生冲撞，叫醒了王先生，帮着他取下行李，整理好物品，提前做好下车准备。

6时50分，列车到达怀化站，列车长夏长军与赵文祥一人搀扶着王先生，一人帮忙拿着行李，将王先生送到了怀化站值班人员手上，并祝福他旅途平安！

临别之际，一路上话语不多的王先生满怀感激地对赵文祥和列车长夏长军深深地鞠了一躬，握着俩人的手连连说着“谢谢你们，谢谢铁路老哥！感谢你们的一路照顾！”

据悉，赵文祥是怀化机务段支援春运临客的铁路职工，他本是一名电力机车钳工，平时负责机车走行部检修作业。春运期间，为了让外出务工人员更方便地返乡过年，铁路部门增开了许多临时客车。赵文祥以及众多像他一样的铁路职工，毅然投入到春运支援行动中，为旅客提供服务，让大家安全、便捷地返乡过年，与家人团圆。