红网时刻怀化3月18日讯 （通讯员 黄锧）3月15日上午,麻阳苗族自治县自来水公司组织党政办公室、城南营业所、客户服务中心的工作人员在县城步行街参加由消费者委员会承办的3·15国际消费者权益日宣传活动。通过维权供水通道，便民服务平台，维护消费者合法权益，共同营造良好消费环境，构建社会主义和谐社会。

公司在现场设立了咨询服务台，通过横幅、宣传手册等形式积极开展宣传咨询活动,工作人员在现场为消费者答疑解惑。今年3月15日正巧是高村镇赶集日，步行街现场人头攒动、广大消费者踊跃咨询。

“你好，我住在城东锦江新城，离你们这边营业厅比较远，你们公司城东有没有缴纳水费的地方？”一位阿姨来到自来水公司服务台前问到。“不好意思，城东我们暂时没有营业厅，您可以到城南、城北营业厅缴费，或通过关注我们麻阳自来水微信公众号，选择“水费查缴”，输入您用户号就可以足不出户的快速便捷的缴纳水费”，公司工作人员微笑的说。“那太好了，能手机缴费真的方便很多，谢谢！”这位阿姨从口袋里掏出手机递给工作人员，在工作人员协助下，阿姨能快速地运用微信查缴水费。

在活动现场，众多消费者走到服务台前领取宣传资料，咨询相关问题，现场工作人员就消费者们咨询的关于水费收费标准、水质水压、缴费渠道等问题进行了详细的回答和解释，现场发放各类水务宣传手册200余份，解答用户咨询50余次，收集用户意见和建议10个。