红网时刻怀化10月1日讯（通讯员 蒋秀德 记者 梁馨雨）9月30日，国家税务总局怀化市税务局邀请20户重点税源企业代表召开了纳税人缴费人座谈会，“面对面”听取纳税人缴费人意见建议，并及时帮助纳税人缴费人解决难题。

在座谈会上，纳税人代表纷纷发言，提出意见建议和涉税问题。“自减税降费政策实施以来，税务部门加大宣传和辅导力度，让我们获得了更多的发展资金，公司抗风险能力增强了，业绩更好了，但在个人所得税等新政策方面还需要税务部门多给予帮助，便于对政策的正确理解和执行”德天集团财务负责人说到。台泥水泥有限公司财务负责人认为：“税务部门的服务越来越好，服务机制很到位，有问题都能够得到及时解决，但对于电子发票入账的风险提请税务部门关注并帮助解决”。此次座谈会共收集整理纳税人提出的意见建议12条，提出的问题14个，市税务相关局领导和业务科室负责人对纳税人提出的意见建议和涉税问题一一进行了正面回应，现场共答复问题6条，并明确对其他意见建议和涉税问题，由责任科室进行汇总，认真研究和抓好整改落实，会后将给予满意的答复。

国家税务总局怀化市税务局党委书记、局长姚南参加会议并与纳税人互动，他指出，召开纳税人缴费人座谈会是为深入开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，切实做到为民服务解难题，积极听取纳税人、缴费人的意见建议，更好地服务纳税人缴费人，提升纳税人缴费人获得感和满意度。他同时表示，全市税务系统将在“不忘初心 牢记使命”主题教育活动实践中，坚持“一线工作法”，深入基层、深入税户，积极查找问题，严格按照政策，依法依规帮助纳税人缴费人解决实际问题，对于不能解决的问题也要认真研究，并向上级报告争取解决，要坚持把解决好纳税人和缴费人最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，努力以税务人的“辛苦指数”换取纳税人和缴费人的“满意指数”。