红网时刻怀化10月18日讯 （通讯员 肖英琪）“谢谢叔叔们，家里来电了，现在我不害怕了。”10月16日21时50分，家住鹤城桑树湾村的留守儿童李炳成脸上露出开心的笑容不住的拍手。

原来，当晚21时，国网怀化经开区供电公司杨村供电所接到抢修电话，一个小男孩带着哭声称自己正在写作业，突然间家里就停电了。挂断电话后，共产党员服务队员袁伟龄立即组织两位值班人员前往报修现场，21时25分一到达目的地，一个大约8、9岁的年纪脸上挂着泪珠的小男孩便冲过来抱住了抢修人员的腿。

“叔叔，你们快帮帮我吧，我不知道家里怎么就没电了。”小男孩说，因为父母在外地打工常年不在家，他一直由爷爷奶奶代为照顾，当天奶奶陪爷爷去城里看病晚上住在了城里的姑妈家，小男孩第二天还要上学便留在家中，正在写着作业，突然听到一声噼啪响，也不知是怎么回事，家里就停电了。慌乱的时候小男孩想起经常来家里宣传电力安全、帮忙检查线路的电力叔叔们给他们家留下的联系方式，就尝试着打了电话，“叔叔，没想到打电话真的能找到你们，爷爷奶奶不在家，我一个人不知道怎么办。”看到电力叔叔的到来，小男孩止住了泪水。

在了解情况后，抢修人员立即展开故障排查，经过现场检查，发现是漏电保护开关烧坏导致故障停电，抢修人员做好安全措施后立即着手拆封签，开表箱，断开进线开关，用试电笔确认停电后，拿出备用材料，为他家更换了新的漏电保护开关，经过15分钟的抢修，开关更换完毕，恢复了供电，抢修人员还一并检查了漏保、进户线、室内线、开关、插座、灯头的安全状况，房间内变得亮堂了，男孩也开心的笑了。

近年来，外出务工人员增多，留守家庭也越来越多，为确保留守家庭用电无忧，该公司推出一系列“服务套餐”，建立“留守家庭”供电服务档案与“留守家庭”联系制度，实行重点帮扶和定期走访，对“留守家庭”的供电服务做到“三个优先”，报装接电优先、故障抢修优先，上门服务优先，加强对留守家庭安全用电宣传，为留守家庭安全用电撑起“保护伞”。