红网时刻怀化1月21日讯（通讯员 宁洪涛 王芝榕）“真想不到！这么冷的天气，你们还能主动上门关心我们的用电需求。”这是国网怀化供电公司“不忘初心、牢记使命”主题教育系列活动--年前大客户走访时听到最多的一句话。

为践行“人民电业为人民”的企业宗旨，深入了解客户用电需求，切实做好大客户供电服务需求，该公司1月15日至20日组织客户中心共产党员服务队相关人员到洪江市锰业有限公司、麻阳金湘钢铁有限公司等七家单位，进行为期六天的“问需求、送服务、扩增销、谋合作”专题走访活动，深入了解客户一年来的生产经营状况和存在的困难，重点在今年的经营策略，结合生产计划了解近期规划、用电需求。

市场化客户珠华制造有限公司负责人，听到介绍的电价政策以及今年“扩需增发”专场交易计划政策宣传，表示这是新年听到的第一个好消息，决定重新调整生产计划，扩大生产。

通过此次上门走访，面对面的沟通交流，让该公司了解到客户实际需求和意愿，切实解决用电过程中存在的问题，同时也是一种自查和鞭策，在做好企业用电参谋角色中找准了方向，用差异化的服务赢得客户信任和支持，在合作共赢的道路上迈出坚实的一步。