红网时刻怀化2月13日讯（通讯员 李洁）“谢谢你们电力公司提前来帮忙检查线路设备，指导我们安全用电隐患预防与处理，这下我们复工就更有保障了”2月13日，湖南省沅陵县奇力新电子厂负责人对疫情防控期间前来用电安全检查的公司工作人员说道。

当天，国网沅陵县电力公司组织共产党员服务队，对即将复工的奇力新电子有限公司用电情况进行现场勘察，帮助企业检查用电设备运行情况。重点检查了配电设备、自备电源应急安保电源用电线路等，全力协助用电客户对设备进行检修和维护，量身制定科学经济环保的用电方案。同时，工作人员向企业负责人介绍当前用电形势，现场讲解科学用电、安全用电知识，进一步增强安全用电意识。现场勘查过程中，勘查人员按照疫情防控要求，采取佩戴口罩防控措施，与客户保持安全距离。

群众有所需，电力有所应。当前，复工复产的企业也日益增多，为全力助推企业复工复产，该公司进一步细化服务措施，提供“一家定点医院、一个专项保电方案”，“一个生产企业、一个用电服务对策”，“一个隔离点、一项供电保障措施”的“三个一”保电服务。同时，强化在线供电监控，为复产复工企业提供24小时电力故障报修，对疫情防控重点单位与复工复产企业办电需求纳入“火速办电绿色通道”，特事特办，最大限度进行流程再优化、手续再精简，实施容缺办理，开展连续不间断施工。持续做好网上办电“不见面”，充分发挥“网上国网”APP、电e宝等互联网+平台优势，推行“7X24小时全天候响应”办电服务，方便广大用户“足不出户”办理业务，落实疫情防控期间暂时不能正常开工、复工企业的支持性电价政策。

据悉，在疫情防控特殊时期，面对节后复工潮,国网沅陵县电力公司超前谋划、主动作为，全面做好电网安全管理和复工复产企业用电服务，为地方实体经济发展提供了可靠用电保障。