近几年，医院住院患者一直处于逐年增长、居高不下的状态，各病区走廊经常是加床满满，一床难求。频繁加床虽然一定程度上缓解了“住院难”问题，也暂时满足了患者的迫切需要，但同时也带来了诸多麻烦，如频繁移床增加了治疗护理的不安全因素；一旦出现病情变化，走廊上缺少抢救所需的条件；病房环境杂乱无章；走廊加床同时也为消防安全留下了隐患；最重要的是严重影响了患者的睡眠休息。

为了最大限度地利用现有的医疗资源，让有限的医疗资源得到更加合理的分配和使用，切实解决患者“看病难、看病贵”问题，怀化市肿瘤医院（怀化市二医院）在怀化地区率先提出了“病区化管理”新模式。通过床位的动态管理，可有效缓解病房床位紧张状况，实现医疗资源共享，让患者享受到更加快捷、优质的医疗服务。也就是说全院的空床位，不再区分哪个病区是哪个科室，由原先的“车库”模式转变为“机场”模式，有空位置飞机就可以降落，实现了“无空床”状态。在此基础之上，与机场协同作战的“指挥塔”变得必不可少，医院的床位调控统一归属服务中心统筹安排，医院服务中心就是“指挥塔”。服务中心工作人员可以随时查看“床位池”内全院床位使用情况，一旦出现空床，遵循专业相近、就近收治、相对集中的原则进行调配。通过“指挥塔”的统一指挥，一方面让医院床位得到了最大限度的利用，缓解了供需矛盾，另一方面也避免了因加床而影响医疗服务质量，减少了很多医疗安全隐患。

随着健康中国战略的实施和城市公立医院改革的推进，医院从粗放式管理向精细化管理转变是必然趋势和选择，注重提高质量、强化内涵才是医院发展的根本所在。实行“病区化管理”模式，不仅能解决患者“看病难、住院难”的问题，对于医院而言还能够激活院内整体运行的效率引擎，病床周转次数、病人出院次数、手术例数将逐步提升，平均住院日、药占比、耗占比将进一步降低，符合中国国情,符合国家医改政策，减轻了群众负担。

怀化市肿瘤医院（怀化市二医院）自从实行“病区化管理”模式后，患者好评度提高。患者梁某开心地说：“现在住院很方便，随便什么时候来都不用担心没床位，不用住走廊了，而且服务更周到了，医生都是跟着我们病人走的，尽管我住的病房与我的主管医生不在一层楼，但我的管床医生随喊随到，在这里住院很放心。” （刘婷艳 候林兰）