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湖南移动洪江市分公司党团员先锋队助力脱贫攻坚
2020-09-03 17:03:55 字号:

湖南移动洪江市分公司党团员先锋队助力脱贫攻坚

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位于雪峰山脚下的洪江市塘湾镇花岩村是有名的贫困村,部分地处高山位置的村组网络覆盖弱、无宽带资源,群众与外界联系极为困难,信息闭塞、数字鸿沟等问题给村民的生产生活带来了极大的不便。为助力脱贫攻坚,湖南移动洪江市分公司积极推进“互联网+扶贫”项目,近日顺利完成塘湾镇花岩村组宽带建设,为该村架起了信息沟通的桥梁。自此,洪江市194个行政村宽带通村率达到100%。

近日,为了满足塘湾镇花岩村组宽带资源开通后突增的家宽装机需求,洪江市移动分公司成立装维保障党团员先锋队,深入该村支援家宽装维,确保装维支撑保障有力,圆满完成该村组家宽的装机和维护工作。

通过装维人员在装机时的点对点营销,站在客户角度为他们提供适用的产品,有效满足客户的多样需求,为客户提供有价值的产品和服务。同时加强与客户的沟通,现场帮助客户解决问题,进一步提升客户服务感知度。

两天时间顺利完成19户村民的宽带现场安装开通,让他们进一步开阔视野、提升认识,为贫困村创造更多的希望。(曾文军)

来源:红网怀化站

作者:曾文军

编辑:杨伶霞

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