红网时刻怀化6月19日讯（记者王石磊通讯员杨丰）6月15日下午5点，12岁的杨某在妈妈的陪同下匆忙来到新晃侗族自治县公安局人口与出入境大厅办理身份证，虽然已到下班时间，但工作人员考虑到孩子的上课时间和办证时间有冲突，来一趟不容易，果断开启延时服务，顺利给小孩办理了身份证，解决孩子 “上课没空办，下课没处办”的难题。

为了将服务延伸到群众中，实现服务零距离，县公安局户政中心针对节假日、农忙时节开展错时、延时、预约服务，让群众切实感受到队伍教育整顿对公安工作带来的新变化、新面貌。