红网时刻怀化6月23日讯(通讯员 张美宁 段政德)6月22日,一位姓张的年青小伙特意来到工行怀化中方支行营业大厅,拉着该行副行长向梦群的手激动得连声说道:“谢谢大家的救命之恩,谢谢,谢谢......”而向梦群也非常高兴地回答:“应该的,应该的,您没事就好,祝贺您这么早就康复出院......”
事情还得从6月18号说起。当天,恰逢中方县城赶集,工行怀化中方支行营业厅比往常更显热闹,工作人员面带微笑,井然有序地为客户办理着各项业务。忙碌中不知不觉到了中午12点左右,一位身着白衬衣、戴着眼镜的年青小伙面色苍白,摇摇晃晃走到柜台,刚将身份证和业务凭证递进柜台,就突然直挺挺晕倒在地,身体不断抽搐,口中溢出白沫,情况万分危急。
大厅等候的客户见状立刻慌乱成一团,有客户大声喊着:“出事了出事了,这怎么得了啊?”。此时大堂经理符文君正在较远的自助银行区指导客户办理业务,听到喊声立即跑过去。保安也应声而动。而正在大厅为客户办理业务的客户经理舒晖见状,抢先一步,立刻冲上去掐住客户的人中穴,不断呼叫,意图唤醒他的意识。
正在二楼办公区忙碌的支行副行长向梦群,听见楼下一片嘈杂,听到有人突发疾病,下意识抓起手机就往楼下冲,第一时间拨打了120。待到客户身旁,只见他眼睛半闭,眼球向上,瞳孔无光,且感受不到呼吸,目测已陷入深度昏迷。
时间就是生命,来不及多想,向梦群一把将手机扔给大堂经理,一边安排大堂经理向电话另一头的医院具体报告患者情况及急救地点,一边采取单膝跪地、另一只腿曲膝的姿势为客户实施人工心肺复苏,用力进行胸外按压。现场气氛异常紧张,所有人都屏住呼吸,凝神地注视着施救情况,可惜按压了一会,客户依然处于昏迷当中,而此时救护车还没有到达。
“绝不能放弃!”向梦群心里只有一个念头,一下、两下、三下、四下......不知持续了多久,待到精疲力尽之时,终于出现了转机。只见客户伴着嘴角流出一丝淡淡的血水,突然间吐出了一口气,抢救终于成功。围观的客户也松了一口气,纷纷对工行员工竖起了大拇指。
尽管客户胸前有了明显的呼吸,但意识还没有恢复。向梦群告知所有人不要移动患者,静等救护车赶到。躺了一会儿,客户意识稍稍恢复,能够睁开眼睛并进行简短交流。随后救护车赶到,听到简单的情况介绍后,医护人员赞扬工行员工处理及时得当,随即客户被紧急送往医院救治。
现场抢救的同时,柜台工作人员早已经通过客户业务凭证上的信息联系到客户单位的同事,继而通知了客户家属。
几天后,客户病愈出院,于是出现了开头一幕。
来源:红网怀化站
作者:张美宁 段政德
编辑:张金东
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