红网时刻怀化11月17日讯（记者 刘顿）“昨晚在微信小程序预约了一下，今天下午过来10分钟就办完了业务，太方便了！”11月16日下午，记者在怀化市政务中心C栋5楼看到，从拍照、取号、业务办理，仅十余分钟，市民张女士就为3岁的女儿办理好了身份证业务。

“目前，全市非涉密政务服务事项337185项、“三化”业务办理项262200项均可在省“互联网+政务服务”一体化平台查询办理，全市政务服务事项网上可办率为98.82%，其中办理深度三级(含三级)以上事项比例为94.88%。”怀化市政务中心政务服务部工作人员介绍，为持续增强网上政务服务能力，大力推行“网上办、一次办”，该中心积极推广应用“一件事一次办”微信小程序。应用“一件事一次办”省政府门户网站总入口和小程序，实现小程序与怀化市“互联网＋政务服务”一件事一次办系统互联互通。截至目前，全市注册人数405170人。

怀化市政务服务中心持续加强完善政务大厅建设管理，强化市县“三集中”，优化“一件事一次办”窗口设置和功能区布局，增设“一件事一次办”窗口，完成了市人社局、市交警支队、市住房公积金管理中心、市医保局的入驻工作。目前，市政务大厅进驻单位43家，入驻事项2173项，全面实现“一门式办理”“一站式服务”。

“政务公开持续深化，积极主动线上公开。”怀化市政务中心网站部负责人告诉记者，截至目前，市政府门户网站共发布政府类信息13097条，各类解读材料13期，市政府常务会、政府工作报告等图解16期，依法依规办结政府信息依申请公开13件，满意率达100%。