12月26日，怀化出现雨雪降温天气，全市低温雨雪冰冻灾害应急响应调至III级。为全力保障市民出行安全，防止因雪天地滑造成意外伤害，12月27日上午，怀化市退役军人事务局组织退役军人志愿者服务支队开展志愿清雪除冰行动。

25名退役军人志愿者和退役军人工作人员在市退役军人事务局在家领导班子成员的带领下，带着铁锹、扫帚等工具前往德善路和黄家山路清除道路积雪。在寒冷的环境中，大家不畏严寒，团结协作，一点点地将积雪和冰层铲起来集中堆放，虽然大家被冻得满脸通红，但是手中的动作依然没有停下，所有志愿者干劲十足。

经过一个多小时的奋战，马路上的积雪情况得到缓解，及时保证了道路的安全通畅，为市民的生活和出行提供了安全便捷。