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国网经开区供电公司:寒冬走访客户 提供温暖服务
2021-12-29 18:41:12 字号:

红网时刻怀化12月29日讯(通讯员 唐丹青)“老李啊,你家这个电暖气不用的时候可一定把插头拔下来,要不很容易引发火灾。”近日,国网怀化经开区供电公司组织工作人员在开展入户检查用电安全时向辖区内的居民说道。

随着天气逐渐转冷,今年取暖季已经拉开了序幕,为加强优质服务,做好冬季安全用电宣传工作,公司组织开展安全用电检查活动,主动上门检查用户取暖设备情况,用主动服务架起和群众的连心桥。

在走访活动中,工作人员仔细检查了客户家中的开关、线路、插座和电取暖设备,对老化的电气设备通知客户维修或更换,对电气裸露部位进行绝缘包裹,提醒客户自行装设漏电保护器并每月定期检查。向客户讲解冬季安全用电注意事项,叮嘱客户在使用完电取暖设备后一定要及时切断电源,也不要在附近放置易燃物品,避免火灾发生。同时,积极向客户发放便民卡,畅通故障报修和业扩报装联系渠道,详细了解客户用电需求,向客户宣传冬季取暖电价政策,有针对性的记录客户存在的问题并积极解决,确保本次入户走访工作取得实效。

下一步,经开区公司将持续开展配电线路、设备巡视工作,摸清电网薄弱环节,及时消除隐患缺陷,全力以赴做好迎峰度冬准备工作,确保电网设备安全稳定运行。

来源:红网怀化站

作者:唐丹青

编辑:刘顿

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