红网时刻怀化1月17日讯（通讯员 张彩霞  伍兰）“不管我们有什么问题，只要一个电话，你们供电服务人员就会在最短的时间内赶到现场帮我们解决，你们公司的服务真是没得说！”1月16日，国网会同县供电公司开展重要用户节前走访时，汇达竹业负责人向走访人员表达了发自内心的感谢。

针对即将来临的新春佳节，该公司制定了2022年春节保供电优质服务工作方案，建立了春节期间大客户走访工作机制。由公司领导成员分别带队对供电区域内的大客户进行上门走访，了解企业用电需求，征求客户意见和建议，听取客户新年“心”声，为企业提供安全可靠的电力保障，确保用户用电无忧。

在走访过程中，走访人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业生产状况、用电需求及负荷控制方式等情况进行深入沟通和交流，仔细了解客户当前的生产能力、生产计划及后续扩大生产的用电需求。并表示，将根据客户用电需求，从客户利益出发，制定优化用电方案，主动当好企业的“电参谋”，提升客户综合效益。与此同时，走访人员还借此机会，向客户详细讲解最新电价政策，切实做到供好电、服好务，用实际行动将“人民电业为人民”企业宗旨落到实处。

据悉，在下一步工作中，该公司将定期开展大客户走访活动，进一步拉近供电企业与用电客户之间的距离，为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务，切实提升企业客户用电“获得感”，积极助力优化营商环境。