2022年春节期间，湖南移动怀化分公司组织专业技术部门，通过分场景保障、小时级粒度监控、春节值班人员轮岗等方式，保障全市人民群众节前顺利回乡、节中阖家团圆、节后安全返工。

划分场景保障。将区域划分为城镇、高铁、高速、党政军、交通枢纽、重点商圈6个重点场景，依据场景划分4/5G小区清单，根据历史数据，节前完成网络负荷均衡调整及软、硬扩容工作。时值疫情期间，为保障重点场景业务感知，怀化移动在高铁南站现场选址，新增5GAAU反开3DMIMO，有效缓解了高铁站周边网络负荷压力，现场感知良好。

小时级粒度监控。春节期间，怀化持续雨雪天气，对网络保障提出了新的考验，怀化移动以小时级粒度滚动更新全网故障信息，落实责任认领、快速处理等工作，实时监控各地供电使用情况，针对突发情况及时采取应对措施。

虎年大吉喜气临，昂首摆尾迎春来。怀化移动坚守通信抢修一线，书写红色央企担当，秉承“客户为根，服务为本”宗旨，确保严劣天气通信网络正常运行。（杨钧程）