一夜之间，怀化这座城市变得“安静”，但面对突如其来的疫情，怀化农行为民服务的初心从未停下，怀化农行人正在用自己的方式，表达着抗击疫情的决心和力量。

争分夺秒

“快，怀化要封控，我们要赶紧去办公室把贷款报了，我先出发！你们记得戴好口罩！”3月18日早上6点，怀化农行大客户部总经理佘丽琴得知封城信息后，第一时间给部门员工打电话。

出于银行人的本能，此时的佘丽琴第一反应就是还有两家公司等着资金周转，决不能因疫情耽搁半分，当天必须放款。在佘丽琴的带领下，大客户部团队克服封城交通管制困难，最早6点出发，最远步行2小时赶到办公室，并赶在8:30前完成了贷款申报、利率申报等各项流程提交。12:00之前，借款合同、放款手续、客户协调等工作全部完成。14:00前，联系信贷管理部完成了放款审批手续。17:00前，鹤城支行克服停业困难，开启放款柜台，为两家公司分别放款固定资产贷款3000万元、短期流动资金贷款8700万元，确保公司在疫情期间的正常运转。

不负春光

季节不等人，春日胜黄金，当前是疫情防控的关键时期，也是春耕生产的重要时节。为减少疫情给农户带来的不利影响，怀化农行坚持抗疫不误农时，积极履行国有大行社会责任，利用线上渠道送去“农”情暖意，让农户在疫情期间“足不出户”就能完成贷款申请和支用。3月18日至3月22日，怀化分行5天时间通过线上投放惠农e贷3593万元，有力支持了400余户农户，用金融甘霖泽润五溪大地。

“疫”路关怀

“爱心菜已领”“感谢农行”等字眼在微信群和朋友圈刷屏，道出了农行的礼轻情意重。3月22日，鹤城区支行居家员工逐户电话联系，为某学校老师送去疫情下的关怀，并免费为有需求的教师线上下单生鲜菜品，由超市统一配送到家。3月23日，鹤城支行下单的共计2000余斤生鲜菜品送达至300位教师手中，用实际行动装满了教师们的“菜篮子”。与此同时，当天下午鹤城区支行还为怀化市房管局捐赠一批防疫物资，爱心助力抗疫，共克时艰。

“青”力“青”为

“我没想那么多，就是看到正在招募志愿者，我就报名了。”洪江市支行青年党员晏湘兰说到。洪江市紧邻怀化鹤城区，疫情防控形势严峻复杂，面对志愿者的招募需求，晏湘兰义无反顾冲在前。在成为洪江市抗疫志愿者后，她时刻关注群消息，可谓是24小时待命。“我想着一有需要我就能上”，这是晏湘兰的回答。3月19日，她加入到“敲门行动”，因小区没有电梯，晏湘兰坚持爬楼梯排查完80户住户，并做好宣传引导等志愿行动，传递着防疫“最强音”，用实际行动承担“非常”时期中的青年责任。

“脚和腰都爬痛了，但值得，这也是给家里两个小朋友做榜样”，晏湘兰笑着说。