3月20日，怀化市鹤城区城南街道被划为中风险区，主城区已有2个中风险区。鹤城区委疫情防控工作指挥部根据疫情形势发展，划定了17个封控区、6个管控区。在此之前，怀化市委疫情防控工作指挥部已发出专门通知，在全市开展社区排查。

为有效控制疫情和防止扩散外溢，市疫情防控指挥部要求再次全面加强全市范围防控工作，全面落实“双向排查”，通知要求各县市区组织对3月4日以来有怀化主城区旅居史的人员开展社区排查，并建立名册台帐，分类落实管控措施。