作为大湘西区域医疗卫生中心依托单位，怀化市第一人民医院在院党委、院行政的带领下，践行“干部围绕职工转、行政围绕临床转、全院围绕病人转”的“三转”理念，多措并举，不断提高医疗质量、提升医疗服务能力，全方位解决患者看病难、住院难等“急难愁盼”问题。

暑期以来，医院迎来就诊小高峰。截至7月12日18时46分，怀化市第一人民医院住院患者突破3000人，当日门急诊挂号达6613人次，手术台次167台。

落实“三转”促“三提”

6月份以来，医院着眼于夯实医疗服务能力建设，不断提升“三转”战略内涵。

党委书记唐斌召集学科骨干座谈、畅所欲言、言无不尽，最大限度听取临床对医院管理的意见、对学科发展的期望，现场交办工作任务解决临床实际问题。

党委书记唐斌主持召开临床工作座谈会。

院长文建平组织博士团及医疗专家开展“博士下基层”活动，促进优质医疗资源下沉惠及基层医院和群众；每周参加临床科室晨交班并现场办公。

院长文建平参加临床科室晨交班。

主要领导躬身带头服务临床一线，在分级诊疗、学科建设、质量安全等方面采取系列措施，促进管理出实效，不断实现提质、提量、提速的目标，持续推进高质量跨越式发展，不断满足人民美好生活需要。

夯基固本筑“三高”

医院各临床科室充分利用优势医疗资源，发挥专科能力特长，注重临床专科能力建设。

在拥有省级省临床重点专科4个（感染性疾病科、小儿科、骨科和护理学），市州级省临床重点专科6个（神经外科、急诊科、妇科、康复科、呼吸内科、临床药学）的基础上，今年5月18日，医院呼吸与危重症医学科、神经内科（脑血管专科）、心血管内科、肝胆外科、神经外科、急诊科、重症医学科、医学影像科、临床药学等9个专科被确认为2021年度省级省临床重点专科建设项目，神经内科、风湿免疫科、耳鼻咽喉科等3个专科被确认为2021年度市州级省临床重点专科建设项目。为打造“高水平临床诊疗基地、高层次人才培养基地、高效率科研转换基地”夯实基础，为大湘西地区人民的健康提供了有力保障。

提质扩容解难题

“上午我还想着回去耐心等几天床位，没想到下午护士就电话通知说新开设了综合内三科，有床位了……”7月11日下午，患者李女士高兴地说。

看着预约床位患者逐渐增多，党委书记唐斌急病人之所急、想病人之所想，组织相关部门召开工作推进会，安排部署调配医护人力资源马上新开设综合内三科，切实解决患者“住院难”。

今年以来，为提升医院的服务能力，在院领导的带领下，全院职工克服各种困难，新增了综合内一科、综合内二科、综合内三科、综合外科、关节手外二区等病区，全方位用好用活全院每一张床，尽全力缓解“一床难求”的局面，改善就医环境，提高患者就医获得感。

创新举措惠民生

医院充分发挥互联网的技术创新优势和资源整合能力，不断创新优化便民服务举措，真正实现让“数据多跑腿，患者少跑路”。

7月1日，大湘西地区首家互联网医院——怀化市第一人民医院互联网医院“云诊室”正式上线启用，实行线上“一对一”问诊。让慢病患者“足不出户，看病取药”成为现实，有效解决广大慢性病患者“就诊难、开药难”的困境。同时，为解决上班族“看病难”问题，7月4日，医院新增设24小时头痛、眩晕门诊，实行专家全天候坐诊。

7月1日云诊室正式上线。

怀化市第一人民医院始终秉承“人民至上，生命至上”，注重内涵发展、技术发展、能力水平发展、服务质量发展，在“责任、使命、担当”上下功夫，充分发挥优质医疗资源的辐射带动作用，不断提升医院综合实力，全力保障人民群众生命安全和身体健康，实现从“量的积累”转变为“质的提升”，奋力推进大湘西区域医疗卫生中心建设，用实际行动迎接党的二十大胜利召开。