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洪江区:“一线工作法”提升信访工作质效
2022-09-21 17:30:28 字号:

红网时刻怀化9月21日讯(通讯员 黄建平)近日,洪江区政法各部门负责人,就信访维稳工作深入全区17个村(社区)走访调研,面对面听取群众诉求,对群众反映的问题当场宣传政策并解决实际困难,进一步提升群众的安全感和满意度。

洪江区以创建省级信访示范县为抓手,结合“三整顿两提升”作风建设专项活动,坚持工作前移、力量下沉,抓实抓牢源头治理,有力化解信访积案,依法依规维护群众合法利益,积极发挥“一线工作法”,扎实推进信访安保维稳工作。

洪江区严格落实区级领导干部接访下访,直面群众解决实际问题。今年来,该区区级领导共接待来访群众607批1415人次,包案68件,妥善化解15件,稳控43件,正在化解10件,解决群众合理诉求75件,疏导稳控和转(交)办责任单位69件,今年上级交办的15件信访积案均已化解稳控到位。

该区采取矛盾纠纷排查化解“三先三早”措施,加快推进“三源”共治,矛盾纠纷及时就地化解率达到80%以上,稳控率达95%以上。对重点信访人员,严格实行“五包一”工作措施,做到全区重点信访人员68个和重点群体16个稳控在当地。

针对涉众群体中困难群众和信访重点困难户,该区采取上门走访和帮助等方式,坚持精准施策体现关心关怀。目前,洪江区已连续4年省综治民调保持全市第一、全省前十,连续5年被评为全省信访工作“三无”县(市区),信访工作连续3年获省政府正抓实干督查激励,连续12年保持全省“平安县(市区)”荣誉称号。

来源:红网怀化站

作者:黄建平

编辑:张金东

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