“我种的菜被人扯掉了,请乡干部来评评理。”9月26日,会同县蒲稳侗族苗族乡平安办接到该乡翁乐村村民的“报警”求助。
蒲稳乡平安办按照乡矛盾调解“110"模式分工,立刻将调解任务指派到邻里纠纷调解组 。该组迅速反应,组织调解员及时来到"案"发现场实地勘察,详细了解事情的来龙去脉,本着“调解为主,促进和谐”的原则,当场对双方进行了调解,由于双方对菜地的权属互不相让,争执不下,调解一度陷入困境,随后调解员采用”背靠背”调解方式,对双方晓之以理,动之以情,明之以法,最终双方各退一步,握手言和,并达成调解协议。
“谢谢你们在百忙之中来帮我家公平公正解决好了这个事,以后有什么事还是找政府好。”当事人对调解员表示感谢。
百姓利益无小事,“三源共治”社会治理创新真正让“矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、调解工作在前头”。
来源:红网怀化站
作者:唐小华 罗允
编辑:彭渊林
本站原创文章,转载请附上原文链接。