为进一步提高本次疫情临时管控的社区网格、小区错峰取物的安全和效率，防止群众取物时引起交叉感染，现就规范社区网格、小区错峰取物有关事项通告如下：

一、高风险区严格执行“足不出户，上门服务”的措施，居民所需生活物资由网格点组织工作人员送到家门口，待工作人员离开后开门领取。高风险区物品配送、转送工作人员要相对固定，按要求做好个人防护，每天做两次核酸检测。

二、中低风险区人员在网格内规定地点错峰领取。每户每次最多派1人出门有序排队领取生活物资，排队间距不小于2米、排队不宜过长。居民出门取物要全程规范佩戴口罩，排队时不穿插、不抽烟、不嚼槟榔、不攀谈。领取物资后即走即回，不得在外逗留。网格点要派专人维持秩序。

三、实行分时段错峰配送。配送企业对同一网格点实行错峰分时段、分期分批配送，同一网格点每批次配送份额不得超过20户，取完再配，避免人员聚集扎堆。物品配送人员要加强个人防护，即送即走，不得逗留。

四、市、区下沉的第一支部书记和各网格长要对取物工作负全部责任。社区干部、包保单位下沉干部要履职尽责，维护取物现场秩序。对规范取物秩序维护不力、落实防控措施不到位的，严肃追责问责。

五、对身体残疾、行动不便等特殊群体实行上门配送。

六、配送物品交接前，均要进行全面消毒。

七、对拒不执行本通告规定，不服从网格点工作人员安排，扰乱秩序的，由公安机关依法追究法律责任。