红网时刻新闻4月14日怀化讯 （记者 杨伶霞）近日，怀化市民政局发布《关于公开养老服务突出问题线索举报方式的公告》，鼓励社会各界和广大群众如实反映有关问题，提供相关线索或提出宝贵意见建议。

投诉举报重点涉及养老机构安全管理、养老服务资金项目、养老服务供需匹配，以及侵害老年人权益四方面问题。受理时间为每周一至周五（节假日除外）8：00-12：00、14：30-17：30（7月1日-10月8日下午受理时间调整为15：00-18：00）。举报电话为0745-2217862。举报地点：怀化市鹤城区德善路568号市民政局416办公室。

需要注意的是，投诉举报需提供明确的时间、地点、所属单位、涉事人员及具体问题事项，并附相关旁证材料，便于核查处理；举报人对所提供的线索真实性负责，不得虚构、夸大事实，不得故意捏造事实诬告陷害他人。对谎报、诬告陷害他人的，将移交相关部门依法依规处理；民政部门将对举报人信息严格保密，对泄露举报人信息或打击报复举报人的行为，一经查实，依法依规从严惩处。