为更好地保护老年消费者的合法权益，引导老年人科学、健康、理性消费，提升自我保护意识和维权能力，12月15日，怀化市消费者委员会在鹤城区迎丰街道太平桥社区建宁小区开展了老年消费教育进社区活动，为社区老人送法送知识送健康，受到了老年朋友的热烈欢迎。

此次活动针对老年群体防范意识较弱、维权能力较低、合法权益容易受到侵害等特点，结合老年人身体状况实际，以消费教育宣传咨询和讲堂的形式开展。活动播放了《防范消费陷阱，科学理性消费》老年消费教育视频，从感观上让老年人有所触动、有所认知，并结合消费投诉受理过程中遇到的一些事例和身边发生的案例，以通俗易懂的语言，为老年人上了一堂生动活泼的消费教育课，重点讲解了老年人为什么容易上当受骗、老年人消费过程中常遇到的消费陷阱尤其是保健品领域存在的突出问题，揭穿一些不法商家忽悠老年人的常见骗术、套路，告诉老年人遇到消费陷阱的解决方法，帮助其认清消费陷阱，提高防骗能力，提升自我保护意识。

活动现场，工作人员还耐心解答老年朋友有关消费问题咨询，向老年朋友发放《老年消费警示手册》等宣传资料400余份。（邱兆民申玉立）