“特别感谢你们这些奋战在疫情一线的电力大白，不顾自身安危，让老百姓安心在家有电用。” 11月30日晚九点，三角坪酒厂家属区张大爷忘着渐行渐远的电力大白激动地说道。

当前正值疫情防控关键时期，稳定的电力供应至关重要。当天晚上七点左右，国网怀化鹤城区供电公司配电抢修班曾伟、张继平、甄艳玲接到属地电话报修称三角坪酒厂家属区发生用电故障，三人立即前往现场勘查。

三角坪酒厂家属区属于高风险区，防控形势十分严峻。国网怀化鹤城区供电公司工作人员在与防疫人员、社区充分沟通后，来到了故障地点，现场查勘发现，由于外力破坏和，低压电缆外层被打穿，导致低压电缆故障短路，并以最快的速度帮助客户恢复了供电。

“越是特殊时期，越得迎难而上，用户的需求就是我们的行动指令！”曾伟说道。

截至目前，国网怀化鹤城区供电公司共计出动保电车辆10台，人员80余人次，处理客户故障报修30余起，确保了防疫重要场所及群众供电可靠，充分展现“顶梁柱、顶得住”的央企责任担当。