红网时刻怀化6月22日讯（通讯员 谭久江 唐莉）6月22日，传统节日端午节，早晨8点，中国电信怀化分公司综合维护中心东区分部接到“智慧运维”系统告警：鹤城区盈口乡岩头村10组一级光缆节点出现故障，影响周边40余户客户上网。值班人员立即整装出发至现场，冒雨测试光缆断点，经过几番仔细寻找，在距离节点1.1公里处确定了光缆断点，并在山洪塌方的土石堆积处找到了受损的12芯主干光缆。经过1个多小时的紧张抢修，网络恢复正常。

当天，中国电信怀化分公司综合维护中心东区分部共出动车辆33台次、人员78人次，修复各类故障36个。

端午节期间，中国电信怀化分公司坚守以人民为中心的理念，进一步做好通信保障、业务保障和信息服务工作，实行7*24小时监控值守，保障抢修队伍24小时待命，一是重点加强党政军以及应急专线网络专项保障，确保网络信息安全与畅通；二是加强当前防汛抗洪等突发性网络问题的应急处理能力，遇到问题快速响应解决，最大程度保护人民群众生命财产安全和电信基础网络安全；三是切实保障广大城乡居民手机和家庭宽带的通信需求，确保网络稳定运行。

“作为通信服务行业，我们的服务从不打烊。每逢节假日，我们更是不敢松懈，网络监控、巡检、抢修力度会比平日更大一些，必需做到故障全面清零不过夜，有效保障节假日期间客户通信需求。”中国电信怀化分公司综合维护中心东区分部班组长谭久江如此表示。