完成“湘易办”超级服务端集成可应用的电子证照37类，“湘易办”用户数突破112682人，农村新增基站94个，开工改造棚户区85户，新建高标准农田1.89万亩，城镇新增就业1116人，农村适龄及低保适龄妇女“两癌”免费检查4262人……

今年来，靖州主动履职狠抓落实，加速加压全面推进重点民生保障仗各项工作。

“打好重点民生保障仗，主要是配强队伍，借力制度。”靖州人社局局党组书记、局长石朝富介绍，该县以专班推进机制作为主要作战方针，细化实化任务书、时间表、路线图，坚持高位推动，通过“周汇总、旬简报、月通报、季总结”工作调度机制和相应的责任体系，推动项目责任落实、任务落实。

用真心办实事

“‘湘易办’己帮您注册好了，以后您可以通过‘湘易办’来办事或者查询、缴费，非常方便。这是送给您的环保手提袋，上面印有湘易办的介绍和注册方法，您可以向您的家人和朋友进行宣传。”5月15日，在靖州政务服务中心举办的“推广‘湘易办’提质‘掌上办’”政务公开主题日活动中，工作人员向前来咨询的群众一边介绍“湘易办”的功能，一边帮忙进行注册。

据悉，靖州将“湘易办”宣传推广列入全县各单位开展政务公开主题日活动的必选内容，结合各部门职能所对应的线上功能有针对性地向群众宣传推介，并专门设计印制了“湘易办”宣传手提袋1.5万个，用以提升活动吸引力。

用真心，办实事。靖州坚持用心造福群众，把群众需求放在第一位，屡出实招破解工作难题。在农村小水源蓄水能力项目实施过程中，由村民监督委员会对工程进度、质量进行把控，同时乡镇水利部门、县局技术人员给予技术指导，保障项目建设的工程质量；大力推进农村厕所革命，按照“统筹推进、因地制宜、分类施策、建管并重、注重长效”的工作原则，以首厕过关带动每厕过关，严把施工质量关，确保改一个、成一个、满意一个，目前已完成改厕550户，农村人居环境持续提升。

用真情暖民心

“你们知道什么是‘两癌’吗？做‘两癌’筛查有哪些注意事项？”在县妇幼保健计划生育服务中心候诊区，医务人员正对前来筛查“两癌”的妇女做健康科普。

“两癌就是宫颈癌和乳腺癌，通知我们来检查之前妇女主任已经跟我们交代好注意事项了。”大堡子镇三江村14组的吴团梅告诉医务人员，“现在国家政策越来越好，参加免费两癌检查，不仅减轻了我们的经济负担，还让我们更了解自己的身体状况，及时做好防护。”

靖州始终坚持问题导向，用真情找准群众难点痛点，切实解决群众急难愁盼的问题。在“两癌”筛查现场，对行动不便或有特殊需求的群众，配有专车免费接送至辖区保健机构，并开辟绿色就诊通道，方便群众就医。同时，靖州还提供上门入户免费服务，真正将政府的惠民政策落到实处。

老旧小区改造是基本的民生保障工程和事关全局的发展工程，靖州一直坚持人民至上、生命至上的原则，全力做好全县老旧小区改造项目和房屋建筑安全隐患排查工作。在保障安全优先的前提下，主动了解居民诉求，听取居民意愿，结合小区建成使用年限、配套设施状况、周边地理环境等实际情况，因地制宜，对“症”下药，充分考虑后对区域内进行成片改造，得到小区业主的认可和肯定。

量体裁衣暖民心，困难群众的需求一直是靖州打好重点民生保障仗的重中之重。为从根本上改善困难残疾人家庭配套设施及出行条件，靖州为60户改造对象“量体裁衣”定制不同的改造方案，对困难残疾人家庭进行进出门坡道改造，残疾人轮椅通道、门户改造、地面硬化、安装马桶等；加快推进困难老年人居家适老化改造建设，靖州对全县102户对象摸排，根据老年人家庭的住宅环境、老年人身体状况，进行详细评估，对其中达到条件的96户特殊困难老年人家庭制定符合实际需要的改造方案，让困难老年人少一份辛苦，多一份生活的贴心与舒适。

从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，靖州承诺用更多有温度、有实效的纾困举措，以拳拳之心、殷殷之情办好更多暖民心的实事。

用全力求实效

自去年以来，靖州医疗保障局全面完善异地就医省内省外直接结算服务，越来越多的参保患者享受到异地就医直接结算的惠民政策。

走进怀化市第二人民医院靖州院区的缴费大厅，异地医保联网结算窗口前已有不少人在排队进行医保结算。来自贵州省锦屏县的患者吴育瑞说，“开通异地结算后，报销越来越方便和快捷了，就诊也更便利”。

今年，靖州医疗保障局已提前完成“四全覆盖”的年度目标，让群众看病更有“医”靠，服务更有“保”障。目前，靖州正以持续蓄积的动能，不断增强的势能，蹈厉奋发的姿态，向着打好重点民生保障仗的全面胜利加速前进。

看，一幅幅令人欣喜的民生图景在靖州接连展开：生态环境质量持续改善，目前空气质量达标率为98.0 %，全市排名第2名，水质达标率为100%，所有断面都达到二类水质；社会保险覆盖面持续扩大，目前基本养老保险、工伤保险和失业保险的参保人数分别达到20.0888万人、1.8623万人和1.48万人；提高困难群体救助标准已全面完成，农村低保标准已达到5040元/年，城市低保标准提标已达到650元/月，困难残疾人生活补贴标准已达到80元/月·人，重度残疾人护理补贴标准已达到80元/月·人，孤儿和事实无人抚养儿童基本生活最低保障已达到1100元/月……

当前，靖州打好重点民生保障仗工作正有序推进，取得阶段性胜利。靖州人社局副局长胡德靖表示：“靖州将继续用心用情用力诠释‘民有所盼，政有所为’，主动发现问题解决问题，坚持想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，全县上下凝心聚力，共同打赢重点民生保障仗。”

（杨博媛 姚澜）