“我想开个棋牌室，办理营业执照需要哪些材料？”“住宅可以作为个体户的经营地址使用吗？”“不想经营了可以不办理注销手续吗？”7月19日，在“鹤城政务”抖音直播间——市场监管专场，面对屏幕上不断弹出的问题，直播嘉宾用通俗易懂的语言逐一解答，与观众互动交流，直播现场气氛热烈。

这是怀化市市场监管局携手鹤城区市场监管局首次借助抖音直播平台，宣讲《促进个体工商户发展条例》和“第二届个体工商户服务月活动”相关内容，在线解答经营主体准入准营退出方面的业务咨询，同时对“歇业备案”“一址多照”“简易注销”等惠企政策进行详细讲解，回应社会关切。据统计，本场直播观众人数近万人，近1小时的直播共解答在线群众问题30余条。

作为我国产业链供应链消费链的“毛细血管”和市场的“神经末梢”，量大面广的个体工商户发挥着经济运行“晴雨表”、促进就业“稳定器”、创业创新“孵化器”、共同富裕“生力军”的重要作用，是实体经济的重要组成部分，是参与和推动实体经济发展的重要力量。截至6月底，怀化市实有个体工商户28.33万户，同比增长2.56%，在全市经营主体中占比77.95%。

按照怀化市第二届个体工商户服务月活动方案，下一步，市市场监管局将继续会同相关部门加大《条例》宣传，让广大个体工商户和基层一线工作人员更好理解掌握《条例》内容，重点解读个体工商户变更经营者、“个转企”、减税降费、参与社会保险、贷款融资、权益保护等关系切身利益的条款规定。针对“生存型”“成长型”和“发展型”的个体工商户，市市场监管局将联合相关部门根据其发展水平和发展特点，采取个性化、差异化帮扶措施，不断扩大政策知晓度和惠及面，协调推动优惠政策落地落实，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围，进一步优化营商环境。（吴倩影）