“真的是太感谢你们了”，见到母亲张洁英平安回家，向太云激动地拉着会同县民政局救助管理站工作人员的手连声道谢，“母亲能够平安回家，多亏你们的无私帮忙”。

今年81岁的张洁英是会同县堡子镇中心村人，从家中走失后，家人一直寻找未果。7月1日，会同县民政局接到怀化市救助站工作人员的电话，得知其在怀化遇困且被市救助站救助，立刻安排专人开车前往市救助中心，核对、核实老人信息，搀扶老人踏上了接她回家的专车，并于当天下午让其与亲人团聚，告别流浪乞讨生活。这是该县民政部门启动“夏季送清凉”专项救助活动以来，带头讲好民族团结进步故事的一个剪影。

为及时做好夏季高温天气下救助管理工作，根据省、市工作安排，会同民政部门紧紧围绕加强中华民族共同体建设这一主线，启动2023“夏季送清凉”专项救助行动，依托现有救助管理工作机制，创新救助举措，对因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗、精神障碍等原因陷入困境、居无定所、流浪街头、生活无着落人员及时进行救助，使他们感受到党和政府的关怀、社会的关爱。

强化责任落实，加大主动施救力度

为推动民族团结进步事业取得新成效，入夏以来，会同民政部门主动施救，坚持在城乡重点区域开展街面巡查20次，并加强夜间巡逻，每天派专车携带饮用水、食物、衣物上街主动施救。加强与公安、城管等部门的配合力度，以车站、桥梁涵洞、在建工地、废弃房屋等为重点，每天对流浪乞讨人员较为集中露宿区域进行拉网式巡查、排查。落实24小时值班制度，对前来救助站的外地对象，为其购买回家车票，做到当日救助当日离开；对限制民事行为能力的救助对象，派专人护送返乡回家。截止6月30日，半年共接待和劝导救助人员162人次，受助人员都得到了妥善安置，救助率达100%。

厚植家国情怀，提升寻亲成功效率

会同县民政局以巧干加实干推动新时代党的民族工作高质量发展。为进一步加强生活无着流浪乞讨人员救助寻亲力度，特别是为了使残疾人、老年人、未成年人、痴呆傻、精神病人等特珠群体的合法权益能得到及时、有效的保障，该县民政局救助站大力开展寻亲服务，通过DNA、全国流浪乞讨人员救助管理信息系统、人脸识别、上传全国救助群、抖音寻人、今日头条、通过相貌、声音等线索进行甄别等高技术手段，提高寻亲效率，严格按要求对救助对象建立一人一档，截止6月底，已帮助全国各地13名受助人员成功找到家人，展现了“民族团结一家亲”的使命担当。

打造温馨“驿站”，演绎民族团结故事

为有形有感有效做好会同铸牢中华民族共同体意识工作，会同确定了公办托养机构和定点医疗救助机构，给受助对象提供专业化、系统化的生活照料以及医疗与护理服务及康复训练。建立健全救助机构安全责任制度，24小时值班制度、应急处置制度，切实保障受救助人员和工作人员的人身安全。民政部门定期联合公安、卫健、财政、审计、市场监管等部门到救助管理机构、托养机构、定点医疗机构进行检查，抽查医疗机构救治对象救治率达100%，做到了系统全面地掌握受助人员照料服务，医疗救治。今年上半年，会同县公办定点医疗机构共托养救治流浪人员3名，巩固和发展了平等团结互助和谐的社会主义民族关系。

救助管理站还利用公交站牌街面电子屏等积极宣传流浪乞讨人员救助政策及夏季防雷、防洪、防暑知识，引导流浪乞讨人员和临时遇困人员主动进站受助。此外，引入专业社工力量，对受救助人员进行心理疏导，帮助他们尽快融入、适应社会，让他们享受到民族团结进步的温暖。

“流浪乞讨人员，是社会中最特殊、最脆弱、最边缘的群体之一，对他们的温馨救助，是我们铸牢中华民族共同体意识、升化民族团结进步创建的为民举措，既折射出我们的管理服务水平的高度，又体现出我们救助的温度。”会同县民政局有关负责人表示，今后将持续开展好“夏季送清凉、寒冬送温暖”活动，用心用情用爱开展社会救助管理工作，让特殊困难各族群众得到像回家一样的照顾和关怀，让民族团结进步故事代代相传！