“谢大爷，天气越来越冷了，使用电暖气时得注意安全，不能在电暖器上晾衣服，外出的时候必须把电热毯电源关掉，以防火灾。”1月9日，国网沅陵县供电公司借母溪供电所共产党员服务队到枫香坪集镇宣传讲解电力设施保护和冬季安全用电知识，为群众安全温暖度冬打下坚实的基础。

随着气温持续走低，居民取暖用电负荷不断攀升，国网沅陵县供电公司提前部署，组织共产党员服务队主动上门，走村入户帮助村民检查家用电器，讲解冬季安全用电知识，告知家电使用注意事项和应急处置方法，重点对孤寡老人等特殊群体家中的导线布局、生活用电设备和漏电保护装置等进行精心排查，对发现的隐患及时整改处理，并加大对所辖线路、变压器等设备的巡视力度，针对重点区域开展温度和负荷监测，确保设备运行正常。

“年纪大了，儿女也常不在身边，每次你们都来帮我检查家里的开关插座，还给我交代用电常识，让我们这些老人安心、踏实多了，谢谢你们……”当天，共产党员服务队在老人谢林立家中，仔细对家中的用电线路、灯具、开关、插座进行检查并对不合格的漏电保护器、插座及老化电线进行了更换，为老人温暖过冬提供了强有力保障。

截至目前，该公司已义务为40余户孤寡老人提供上门服务，消除用电隐患11起，及时解决了留守老人的用电问题，为留守老人撑起用电“安全伞”。下一步，该公司将持续深入开展安全用电“暖冬行动”，继续深入孤寡老人、留守家庭中宣传讲解电力设施保护和冬季安全用电知识，持续提高供电可靠性和服务水平，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电环境。