“血氧饱和度96%，血压104/60mmHg，心率80次/分……这是您的分诊单，请在左边第三个诊室排队候诊。”“血氧饱和度79%，先跟我来抢救室吸氧吧。”

1月3日，临近中午12点，在怀化市第一人民医院急救医学中心预检分诊处，正在工作的主管护师申芬芳，一边娴熟地给每一位患者评估身体状况，一边根据初步判断为患者进行妥善的就诊安排。这里就像一台上了发条的机器，有条不紊地高速运转着。

当前，医院工作重心是“保健康，防重症”，急救医学中心在救治的最前线，全力以赴守护着“救死扶伤、生命至上”的医者初心。

目前医院急诊门诊量已突破每日700余人，急诊抢救室每日抢救危重症患者多达80余人次，24小时进入急诊的救护车高达70车次。据统计近一周接诊总人数达3859人次，是平时接诊量的数倍。

分级就诊，将宝贵的急诊资源用在刀刃上

“医生！我家老人，感到出气困难，全身没劲，还有发烧，怎么办？”分诊台前，多名护士负责分诊，同时帮助患者在自助机前操作。

急诊预检分诊不仅对众多急诊患者进行分流，还依据患者急危重症程度进行分级，抓住威胁患者生命的主要矛盾，分清轻重缓急，遵循从重到轻、从病情迅速变化到相对稳定的就诊原则。急救医学中心合理建设和规划了急诊患者的就诊区域，以病情需求为中心，分诊分级与病情分区相结合，充分考虑将患者分到最适合其评估和治疗的区域，实现急诊患者就诊的安全性及高效性。根据时下急诊患者数量暴增的实际情况，院领导紧急调配骨干护理人员参加预检分诊，进一步提高分诊质量及效率，并始终注重“以患者为中心”的优质服务理念和坚持“团结协作”的工作态度，重视沟通的有效性，从而保障了急诊患者的首诊质量。

放弃节日的休假，肩负义不容辞的责任

面对患者激增的治疗需求，医院积极主动应对，全院取消元旦休假，争分夺秒全力保障医疗工作顺利开展。在临床科室床位告急的情况下，医院为了解决床位严重不足的情况，不断扩容病区，急救医学中心将抢救室区域扩充至27个急诊单元，着力解决患者激增的问题，加快收治，尽全力提高救治能力。

随着患者持续增多，急救医学中心的人力、物资也捉襟见肘，医院及时调配人手，以满足诊疗需求，“寻仓问底”进购急救设备，不断完善患者收治流程。急救医学中心竭尽全科室之力，承担分诊任务，明确诊断、现场急救。

不顾“水泥鼻、刀片嗓”，打好攻坚战

高负荷工作加上感染新冠让科室里很多医护人员都病倒了，高烧39度的急救医学中心副主任江涛吃、住在办公室，指挥整个科室的运转。“水泥鼻、刀片嗓、浑身酸痛”，患者有的症状，医师和护理姐妹同样都有，但是为了全力救治急诊患者，大家都咬牙坚持在急诊一线，从医生到护士都积极请缨出战，主动担当奉献。身边的同事倒下，自己只要能坚持就主动挺身而上，携手共筑阻击病毒的“硬核”防线。顾不了身体的病痛，只要在急救医学中心的岗位上，每一位医护就成了那个不能倒下来的人。

关键时刻，守望“生命线”

无论哪个角落，都能听见监护设备滴滴答答响个不停。2023年1月3日下午3点，一辆救护车紧急停靠在急救医学中心。一位58岁的中年大叔因气促入抢救室，在无创呼吸机支持下，指脉氧波动在85%左右，其肺部CT提示双肺严重感染，且合并有糖尿病、尿毒症、高血压病等多种基础疾病。“该患者目前血氧只有80多，血气分析提示急性呼吸窘迫综合征，合并急性心力衰竭，需要紧急气管插管。”医师的话音刚落，患者病情突然恶化，呼吸心跳骤停，医护人员立即为其进行气管插管，心肺复苏团队马上进行心肺复苏，经过10多分钟的紧急抢救，患者心率、血氧有所回升。

责任在肩上，使命在心中。疫情之下，急救医学中心的医护战士们一直默默坚守阵地，全力以赴迎难而上，心连心、肩并肩，用实际行动践行了他们守卫“前线阵地”的使命。他们与时间赛跑，为生命摆渡，为战胜疫情全力以赴，无私奉献。