红网时刻怀化4月28日讯（通讯员 梁承）“农业银行是一家有责任心的银行，员工也非常细致耐心，帮我堵截了电信诈骗，保障了我的资金安全。”4月27日，在农行溆浦支行，客户沈女士连声向该支行工作人员表示感谢，并送来“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗，感谢农行溆浦支行为她避免了11万元的资金损失。

时间追溯到三天前，一名自称是被中央密文委派的“南京警察”的诈骗分子，向沈女士出示了假冒的案件卷宗、沈女士的身份证复印件以及通缉令，并以留有案底会影响女儿升学为由，胁迫沈女士点击所谓的“安全防护”链接，经过长达四个小时的游说，沈女士先提供了某银行卡号并输入验证码，卡内余额立即被清空。眼见得逞，诈骗分子不依不饶地要求沈女士提供另外的银行卡，沈女士平日积蓄的11万元都在农行卡内。沈女士在察觉到不对后来到溆浦农行寻求帮助。工作人员听闻她的描述情况后，察觉到这是一起典型的电信诈骗案件，在对沈女士农行卡进行止付操作的同时，向她进行反诈骗宣传，并协助沈女士报警。沈女士恍然大悟，意识到自己遭遇了电信诈骗。

农行溆浦支行始终致力于保护消费者权益，为广大客户提供了可靠的保障。也提醒广大市民，在接到陌生电话时要保持警惕，不要轻易泄露个人信息和银行账户等敏感信息，切实保护财产安全。