高铁南站客运更加规范了，道路路口交通更加有序了，城区生活环境更加卫生了……今年来，怀化市政协激励委员积极履职，以微建议形式反映身边群众困难，有效解决了一大批人民群众的“急难愁盼”问题。全市政协委员一季度微建议提交数、办复数位居全省第一，办复情况名列全省前茅。

政协委员提出微建议，相关部门积极响应，麻阳县长河公园基础设施焕然一新 肖萧 摄

委员积极提，提升撰写数量质量。市政协高度重视，年初制定工作方案，将微建议撰写列入重点业务培训内容，并纳入委员年度履职评价范畴，对委员利用微建议栏目履职情况实行“一周一调度、一月一通报、一季一评比”，极大激发了委员利用“微建议”履职尽责的热情。委员将深入基层一线调研等多种渠道发现的问题及时转化为微建议。一季度，全市政协委员聚焦公共交通、城市环境、医疗卫生、文化教育等领域的民生热点问题，共撰写提交微建议2004条，提交数位居全省第一，整体呈现数量激增、质量提升的良好态势。

“云”上及时交，提升审交频率效率。市政协进一步理顺工作职责、优化审核交办工作程序，用好“政协云”平台。对于“云”集的微建议，安排专人每天负责“云”上审核交办，做到即提即审即交办，审核交办环节实现实时动态“清零”。一季度共审核交办1953条微建议，位居全省第一。同时，加强省市县三级联动，一季度省市县共流转微建议230余条。黄春英委员提出《关于完善沅河镇十里村旅游服务供给的建议》后，管理员“云”上及时审核转交洪江市政协办理，相关部门仅用两天时间便给出委员满意的答复，这让她深切感受云上联动打破了时空限制，让一些跨区域的问题处理更加便捷、高效。

部门高效办，提升办复实效成效。市政协多措并举，推动党委政府部门高效办复微建议，确保事事有回音，件件有落实。建立健全常态化督办机制，联合市政府督查室，采取函件、电话、调研、座谈等方式，强化微建议的跟踪督办。大力推动委员领办、协办，一季度委员领办微建议70余条，并都在规定期限内完成办复，不断形成示范带动作用。目前，市政协正努力推动微建议与12345市长信箱数据实现全面互通互联互享，进一步提高办复质效。对于陈允委员的《关于加强辰阳家园小区扬尘污染治理的建议》，鹤城区政府采取硬化路面、减少扬尘污染措施，改善了市民居住卫生环境，陈允深刻体会到微建议建言更通畅，成效更直观。全市一季度已办复1473条，办理答复中524条，办复率73.8%，满意率100%，办复情况在全省名列前茅。（宋华武）