红网时刻怀化5月20日讯（记者 彭渊林 通讯员 陈珍珍）“线上年审对我们老年人来说太好了，再也不用每年都跑很远来窗口办理了。”在怀化公交集团IC卡服务中心，77岁老人唐仲均得知可以线上年审老年卡后，直呼方便，立即向工作人员详细了解申请流程。

记者从怀化公交集团了解到，目前，怀化公交卡已实现线上年审、网上充值服务，市民朋友可通过下载最新版本（v1.1.3版）“怀化行”app进行操作。其中，线上年审服务涵盖老年卡、爱心卡、学生卡、优待卡，网上充值服务仅限于CPU学生卡、CPU普通卡及全国交通卡一卡通。

怀化行APP用户使用帮助说明书

一、注册和登录

输入手机号码，点击“获取验证码”，输入接收到的6位数字验证码后，点击“登录”按钮即可，如下图所示：

二、乘车码

（1）点击APP首页下方的乘车码按钮，如下图所示：

（2）初次使用，页面显示“未开通”该功能，须先开通才可充值使用。点击“立即开通”按钮，即可开通刷码乘车功能。

三、乘车码充值

（1）乘车码充值功能释义：用于给“乘车码”充值，开通刷码乘车功能后，需先充值才能使用。

（2）充值步骤：点击“钱包充值”，选择充值金额和支付方式，点击“确认充值”按钮，如下图所示：

四、卡片云充

（1）卡片云充功能释义：用于给“公交卡”充值，现支持怀化公交集团发行的“交通联合卡”和“CPU学生卡”“CPU充值挂失卡”。

（2）充值步骤：点击“卡片云充”，输入卡号，选择充值金额和支付方式，点击“确认充值”按钮，充值成功后，在公交车上刷卡机侧面“补登区”贴卡进行补登，提示补登成功则充值完成，如下图所示：

五、交易记录查询

点击“我的——消费记录”，可查询乘车码和公交卡的充值记录，以及乘车码的消费记录，如下图所示：

六、年审申请

（1）登录APP后，点击首页“年审申请”，选择需要年审的卡片类型，以爱心卡为例，上传身份证人像面及残疾证照，输入持卡人姓名、手机号码、身份证号、卡号后，确认信息无误，点击“提交”按钮，如下图所示：

（2）提交审核申请后，可在我的页面“年审记录”点击查看相应卡种类型的年审审核进度，如下图所示：

（3）年审记录的申请订单显示“审核通过”后，拿IC卡在公交车上刷卡机侧面“补登区”贴卡进行补登，提示补登成功则年审完成，如下图所示：