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溆浦县供电公司:主动服务景区 为安全护航给景区添彩
2023-05-24 18:20:33 字号:

溆浦县供电公司:主动服务景区  为安全护航给景区添彩

“如果有什么用电问题,请及时联系我们,我们会快速响应景区服务需求的。”5月22日,国网溆浦县供电公司水东供电所组织东方红共产党员服务队走访服务穿岩山景区时,队员邹运长向景区负责人说到。

当日,该公司共产党员服务队员对该景区的供电线路、计量装置、配电设备进行“体检”服务。队员们对客户设备是否运行正常、线缆是否完好、漏电保护器是否安全可靠、自备应急电源配置是否符合相关安全要求等情况进行认真巡检查看,对排查出的客户侧缺陷、隐患,认真分析隐患类型及形成原因,及时提供技术指导,并主动指导客户制定整改措施和计划,确保用电检查服务工作落到实处、取得实效。

检查过程中,工作人员还认真了解客户用电需求,进行用电安全宣传和用电政策宣贯,贴心协助景区安全用电、科学用电,构建和谐的供用电关系。此外,服务队员们以“护景护家”的责任意识主动融入景区,在景区线路、设备巡视检查间隙中,主动将沿途遗弃的碎纸屑、烟盒烟蒂、塑料袋、饮料瓶等垃圾收纳放入附近垃圾桶内,通过服务队员们的自觉行为,积极引导树立维护景区环境、守护景区卫生意识,给大家打样,为景区添彩。

“你们既是景区的电保姆,又是景区的爱护者,太感谢你们供电公司的同志们了!”该景区负责人由衷地说到。

下一步,该公司将继续坚实践行人民电业为人民企业服务宗旨,聚焦人民群众用电服务需求,优化电力营商环境,持续巩固深化供电服务走访服务机制,与客户面对面、与群众心贴心地沟通交流,提升企业和群众用电获得感、满意度,推动“获得电力”服务水平迈上新台阶,全力营造良好的电力营电网商环境。

来源:红网怀化站

作者:杨文渊

编辑:杨超

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