"今天你们供电公司的同志对我们公司开展对位服务并能效诊断分析，既帮助我们梳理了自身负荷用能情况，又为制定生产计划提供了数据支撑，更好地帮助我们企业降本增效……"10月25日，在国网淑浦县供电公司工作人员对淑浦县宏磊石材有限公司进行的能效诊断分析现场，该企业负责人郑华对该公司主动上门服务赞不绝口。

据悉，为更好地对县域企业客户提供对位服务，该公司积极组织工作人员主动对接客户，精准开展客户能效诊断分析和安全走访服务工作。在充分了解客户生产设备用电情况的基础上，该公司结合网上国网 APP 平台客观分析客户侧设备用电特点，逐一计算客户用电设备电量、电费；针对客户生产特点，指导客户如何合理错峰、避峰、节约用电，提出能效优化建议，让客户听得明白、心里敞亮。

当日，该公司工作人员根据该客户行业生产特点，深入客户生产场地，对石材切割、打磨等生产环节进行生产设备用能情况和生产作业班次安排进行详尽的了解和掌握，并结合网上国网APP平台系统生成的客户能效评价和用能建议报告，通过工作人员讲解和分析，使客户充分了解到自身用能情况。同时，工作人员综合该客户生产作业安排的实际和用能报告，进一步地向客户提供错峰用电并充分利用低谷时段，合理组织班次开展生产活动的优化用能措施，有效地提升该客户用能水平、降低用能成本。

此外，该公司工作人员还对该客户的专变设备和低压配电房开展安全检查服务，开展积极帮促客户科学用能、安全用电，保障客户安全科学地用电、安心无忧地生产，助力客户高质量发展。

据了解，自10月以来，该公司积极有序推进对全县工业用户开展用能特性摸排和提供优化用能、降低用电成本服务举措，截至目前，已完成企业能效诊断专项走访服务23户。接下来，该公司将积极探索将客户需求与优质服务深度融合的新方法，服务客户多元化需求，持续优化电力营商环境，以优质的电力服务为企业发展赋能，丰富客户"获得电力"的新感知，服务地方经济发展。