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社保服务零距离 解疑答惑暖人心
2024-11-18 12:10:50 字号:


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红网时刻怀化11月18日讯(通讯员 杨逸伟)11月15日上午,芷江县城鼓楼广场上人头攒动,芷江县“温暖社保·社保服务进万家”活动启动仪式在此隆重举行,开启了一场与关乎人民福祉的“零距离”对话。

本次活动由芷江县人力资源和社会保障局、国家税务总局芷江县税务局、芷江县芷江镇人民政府及芷江农村商业银行四家单位共同承办,旨在进一步普及社保知识、提升社保服务水平,让社保服务更加贴近群众、温暖人心。

芷江县委常委、常务副县长杨学锋在致辞中指出:社保是民生福祉的重要保障,是调节社会公平、促进经济平稳发展的重要手段,也是人民群众共享改革发展成果的重要制度,希望通过本次“温暖社保·社保服务进万家”活动,能够进一步拉近与群众的距离,让社保服务真正走进千家万户、惠及城乡居民。

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作为承办单位,芷江农商银行董事长郑云峰在讲话中分享了全行在社保金融服务方面的积极探索与实践:自2009年起,芷江农商银行与县人社局合作,推出了农村养老保险“一朵花存折”服务,为参保人员提供了极大的便利,如今又通过设立多个即时制卡专岗专柜,大大提高了换卡工作的服务效率。目前,全行已累计发行社保卡23.63万张,其中有效社保卡18.74万张,换发第三代社保卡7046张,每月代发社保金人数高达6万人次。这些成绩的取得,离不开农商银行对社保金融服务的持续投入和创新服务。

同时,活动现场共设置了四个区域:主会场区、“直播连线”互动区、温暖社保服务畅享区、社保政策宣传区。在主会场区,与会领导和嘉宾共同见证了活动的启动仪式;在“直播连线”互动区,通过线上直播的方式,让无法到场的群众也能实时了解活动情况,参与实时互动;在温暖社保服务畅享区,群众可以亲身体验社保服务的便捷与高效;在社保政策宣传区,芷江农商银行的工作人员准备好第三代社保卡的相关宣传册,耐心地为每一位前来咨询的市民解答关于新一代社保卡功能升级的疑惑。

作为服务县域经济的重要力量,芷江农商银行始终坚守初心,致力于为广大人民群众提供更加优质、便捷、实惠的金融服务。通过本次活动,不仅让群众更加深入地了解了社保政策和服务,也进一步提升了对银行社保服务的认可度、参与度、满意度,增强了参保人员的获得感、幸福感、安全感。未来,芷江农商银行将继续深化与县人社局等部门的深度合作,不断创新社保金融服务模式,以更为亲切的姿态为广大人民群众提供“一对一”精准服务,为全面建成美好幸福生活贡献农商力量。

来源:红网怀化站

作者:杨逸伟

编辑:杨超

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