红网时刻新闻11月12日怀化讯（通讯员 窦雅婷 杨雨晴）近日气温较低，居民取暖用电需求高。为守住群众冬季用电“安全感”，11月11日，国网通道县供电公司组建专项排查小组深入辖区开展“立冬”上门检查服务，以“零距离”服务筑牢冬季用电安全“墙”。

此次专项检查精准聚焦老旧小区、沿街商铺、社区活动中心三类重点区域。尤其将留守老人家庭列为“优先服务对象”。工作人员携带专业检测工具入户后，逐一检查室内线路老化情况、漏电保护开关灵敏度及开关接头发热松动问题。针对老年群体对取暖设备操作不熟悉的问题，工作人员现场手把手教学，用通俗语言讲解设备正确的使用方法与节电技巧，再三叮嘱用电安全注意事项，从“查隐患“到”教方法”，全方位守护特殊群体用电安全。

“天气一冷，这电暖气长时间没用就会出小毛病，你们上门把线路都检查了，还教我怎么安全用电，这下心里踏实多了！”燕子坪社区的吴学聪阿姨看着忙碌的电力工作人员，由衷地称赞道。截至目前，本次专项检查已累计走访用户186余户，排查整改安全隐患28余处，发放安全用电宣传手册200余册。

下阶段，该公司将持续优化冬季保电举措，强化应急值守，确保用电故障“接诉即办、快速处置”，以可靠电力供应护航辖区内居民温暖过冬、企业安全生产。