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接警员耐心通话成功救助轻生花季少女

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红网时刻怀化6月17日讯(记者王石磊通讯员陈辉)6月15日19时29分,溆浦县公安局110指挥中心接到了一通非比寻常的报警电话。当接警员接听电话后,从听筒传出的不是求助声,而是一名少女用颤抖的声音说着“我想自杀,离开这个世界”。

毫不犹豫,接警员果断示意值班长,并用温和的语气尝试同这位不一样的报警人进行交流,当接警员问及女孩位置时,女孩沉默不语,为了不让女孩挂断电话,接警员不断转移话题,用试问的方式,一点一点的推断女孩的位置。19时31分,肯德基斜对面、河边、钓鱼人、广场舞…等线索逐一呈现。19时32分,110指挥中心值班长迅速指令城南快警点立即前往城南摹义亭河段寻找女孩。19时35分,值班民辅警火速赶到了指定河段,但是经来回搜寻,并未发现女孩。19时42分,执勤民警将搜寻情况反馈给110指挥中心,并对周边继续搜寻。于此同时,接警员同女孩的电话并未断线,接警员仍在同女孩“周旋”。时间一点一点流逝,女孩随时都可能发生危险。19时58分,当“很多阶梯”这一关键线索从女孩口中说出时,接警员心中一喜,迅速指令快警赶往辞海广场。20时03分,当接警员听到听筒传来了快警的答复声,接警员和值班长是长舒一口气,34分钟的接警处警,虽然过程跌宕起伏,但结果令人欣慰。

在女孩情绪稍平复后,快警点执勤民警立即将女孩带至辖区西湖派出所。在民警耐心的劝导下,女孩慢慢舒缓了情绪,并告诉民警自己是一名初二的在校寄宿学生,父母在外务工,自己跟着爷爷奶奶生活,家人对自己很好,自己的成绩也很稳定,也没什么压力,就是觉得现在这样的生活状态没有意义,曾经也有过轻生行为,但因种种原因没有得逞。得知情况后,民警立即联系了女孩的班主任。21时许,女孩的班主任赶到了西湖派出所。通过同其班主任进行交流,民警得知,女孩成绩十分优秀,只是性格孤僻,不愿意跟人交流。

在女孩情绪稳定并答应民警不再做傻事后,民警让女孩班主任将其带回学校。在临走之前,民警再三交待女孩的班主任,一定要细心照看,并第一时间联系其父母,有任何需要公安机关帮助的可以随时联系。

来源:时刻

作者:陈辉

编辑:王石磊

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