龙利实，副主任护师，中共党员，怀化市肿瘤医院淋巴瘤血液肿瘤内科护士长。自1997年参加工作以来，她始终秉承 “细心、温暖、仁爱、奉献”的服务理念，以先进的管理理念，团结一致、勇于创新的精神，创建了一支技术过硬、服务周到的优秀护理团队，先后代表医院接受省、市级多次优质护理检查，并得到专家们的高度赞扬。她是患者心中善良、勇敢的“小龙女”，是同事眼中的好帮手、好老师，她以使命护佑生命，用大爱践行人心。

初心如磐笃行致远

从护26年，担任护士长8年来，龙利实从一名普通的护士，到如今独当一面的优秀护士长，经历了太多的艰辛。她用奋发图强、兢兢业业、全心全意为病人服务的初心，践行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神。

作为护士长，特别是肿瘤科护士长，她深知工作艰辛与责任重大， “恶性肿瘤”一个让人谈之色变的词汇，这里住着的恶性肿瘤患者有耄耄老人、有作为家庭顶梁柱的中青年人，还有含苞待放的少年，这里每一个患者的背后都关系着一个家庭的完整和幸福，而抗癌路上，荆棘丛生。龙利实用无私的大爱默默守护陪伴在患者身边，她会利用休息时间给患者进行心理辅导，手把手教家属怎么护理患者以及相处方式；她会记住科室每一位患者的生日，并组织医护人员以及病友一起来为住院患者度过一个快乐的生日。她经常对科室的护士姐妹说：“癌症患者真的不容易，我们要让他们在这里感受到家的温暖，让他们顺利度过这段艰难的时光。我不知道那位叔叔还能撑多久，更不知道那位阿姨下次还能不能见到，我只想让他们在最后的日子里能有一个美好的记忆......”当看到诸多治疗后病情稳定来院复查的患者容光焕发、精神抖擞、笑靥如花的握着她的手表达感激之情时，她也发自内心的笑了，一切付出都值了，于是勇敢、善良的“小龙女”称号开始在科室传开了。

专于业务技术引领

化疗是恶性肿瘤的主要治疗手段之一，药物可能会对外周血管、组织造成损伤。为避免化疗药物外渗、避免反复静脉穿刺、减轻病人痛苦、提高患者生活质量，龙利实利用休息时间学习PICC置管术，并成为PICC专科护士，在怀化市肿瘤医院成熟开展输液港植入术时，又积极学习输液港维护术，保障了患者治疗的顺利完成，提高了患者的就医体验。

癌痛是癌症患者最常见和最难以忍受的症状之一，严重影响了患者的身心健康和生活质量。癌痛的规范化、个体化治疗对癌痛患者的治疗和整个疾病的治疗至关重要。在当前大多癌痛患者和基层医护人员对癌痛认识不足，缺乏规范化培训时，龙利实带领科室团队成功创建了湖南省癌痛规范化治疗示范病房，并积极参与湘西北片区县级医院肿瘤专业人员在岗同质化培训怀化基地实地指导培训工作，同时定期组织医生、护士、药师进行相关知识培训和对在院患者进行癌痛知识宣教，全身心地致力于提高癌痛治疗、护理水平。

2019年，科室将亚专科的重点放在了淋巴瘤的治疗上，龙利实和科主任带领科内的姐妹们创建了怀化市第一个“淋巴瘤关爱中心”和“淋巴瘤友爱之家俱乐部”并获聘“关爱大使”。得此殊荣，她更感肩上责任的巨大，不仅要管理科室内的肿瘤患者，还要对怀化市所有淋巴瘤患者进行“全病程管理”，从生活饮食、用药观察、管道维护及并发症的处理。同时对已经出院的患者每月进行线下健康科普知识宣讲，让患者在家也能感受到无微不至的关心和细心的指导。每年的淋巴瘤关爱日，她带领团队进行淋巴瘤科普知识的视频制作和义诊，让公众了解淋巴瘤，认识淋巴瘤，做到“早发现，早诊断，早治疗”。

然而淋巴瘤的症状不典型，公众认知不够，很多病人一旦确诊就到了中晚期，病情变化快，病情重。为此，她主动学习了淋巴瘤相关专业知识和护理，并针对淋巴瘤的主要治疗手段化疗、靶向治疗、免疫治疗、放疗进行了深入学习和研究。特别是对靶向药物、免疫药物价格昂贵，易出现输注反应的问题，通过及时、有效处理，让病人有效地完成治疗和防止经济损失。随着医疗技术的飞速发展，新药物的出现给易复发、难治疗的淋巴瘤患者带来了新的希望，龙利实会第一时间组织科内护士进行新药物、新知识的学习，确保每位护士掌握新药的各种知识，并把注意事项传授于患者。

用心服务用情呵护

肿瘤患者的心理压力大，迷茫、徘徊、恐惧，而巨大的心理压力又会影响疾病的疗效，需要专业的技术人员进行及时、有效的护理干预。为了能够更好地与患者进行沟通、疏导，龙利实积极主动地自学心理咨询，考取了国家二级心理咨询师，她用专业技术为心房紧闭的患者开启了一扇希望、健康的大门。

2016年，科室来了一位24岁的小伙子，正是青春年华、风华正茂的年纪，他无法接受自己得了霍奇金淋巴瘤，拒绝治疗、绝食、脾气暴躁，父母完全不敢靠近病房，终日以泪洗面。龙利实护士长得知后，每天下班都去病房开导他，并向他讲解疾病相关知识，让他了解霍奇金淋巴瘤是一种恶性程度低、疗效好、不易复发转移、可以治愈的肿瘤。通过6周期化疗，小伙子病情稳定，疗效评价CR(完全缓解）。当他出院的那天，他妈妈特意跑到护士站拉着龙利实的手，哽咽着说：“这不是伤心的泪水，我这是幸福的泪水！谢谢你，救了我的孩子，也救了我的家庭”。5年过去了，曾经的小伙子已是两个孩子的爸爸了。每逢喜事，他都会开心地和他的“小龙女”姐姐分享，“小龙女”姐姐也会开心地见证他的幸福时刻。

冲锋在前硬核奋战

2020年1月下旬，新冠疫情防控工作启动后，除夕夜才赶到通道老家过年的龙利实，接到医院通知第二天就立即返岗。返岗后她随即报名参加医院组织的赴高铁站防疫执勤工作。与此同时，身为护士长的她率先垂范、恪尽职守，立即组织科室人员开展“新冠肺炎诊疗规范"培训，做好赶赴抗疫一线参加战斗的准备。2月22日，医院紧急招募一名护士长进入新冠肺炎患者治愈后需要继续隔离观察的病区工作。龙利实得知后，她未与家人商量，第一时间主动请战前往，直到现在，她的父母仍然不知道她有一段与新冠治愈患者同处的经历。在隔离病区的日子里，她带领护理团队严格做好个人防护，给患者进行精心护理，并充分发挥自己作为心理咨询师的专业优势，舒缓、安抚患者因长期住院和隔离而产生恐惧、焦虑和烦燥的情绪，受到了患者们的广泛好评。

“我们未必光芒万丈，但是我们始终心里有光”，这是她对自己职业的坚守和信念，也正因为她心里的那束光，照亮了许许多多肿瘤患者的内心，开启了他们内心的希望之光。