6月27日上午，怀化市委书记许忠建在中方县下沉接访。杨智伟 摄

6月27日上午，怀化市委书记许忠建在中方县下沉接访，并看望慰问基层信访干部。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民信访为人民理念，用心用情用力做好信访工作，千方百计为群众排忧解难。市领导李卫林参加。

在中方县信访局人民来访接待中心，许忠建先后接待了来访群众祈文、胡杨，在认真听取他们反映信访问题和诉求后，与有关部门负责同志现场研究解决措施，给予明确答复。

许忠建指出，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全市各级各单位要提高政治站位，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，切实增强做好信访工作的政治自觉思想自觉行动自觉。

许忠建强调，要深入贯彻落实《信访工作条例》，把群众放在心中最高位置，依法按政策、及时就地妥善处理好群众诉求。要大力学习弘扬“浦江经验”，推行“一线工作法”，把接访群众作为“走找想促”活动的重要渠道，推动领导干部到矛盾最集中、问题最复杂的地方倾听民声，收集民意，切实解决好群众的急难愁盼问题，从源头上解决群众信访问题。要坚持举一反三，注重从解决“一个问题”到解决“一类问题”，加强对共性信访诉求的综合分析，从干部作风上找问题、找差距，有针对性地加强和改进群众工作。要加强对信访工作的全面领导，认真落实信访工作责任，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，推动形成齐抓共管的大信访工作格局。对信访工作中不作为、慢作为、推诿扯皮、失职失责的，要严肃追责问责。