编者按：劳动创造幸福，实干成就伟业。即日起，怀化市总工会联合红网怀化站开设“凝心铸魂跟党走，团结奋斗新征程”专栏，集中展示全市2023年全国、全省五一劳动奖状、奖章和工人先锋号以及首届“五溪工匠”的风采，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，唱响“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”主旋律。

红网时刻新闻记者 彭渊林 通讯员 李振宇 怀化报道

卷烟物流配送，是行业供应链的神经末梢，是企业服务零售客户的“最后一公里”。怀化地处山区，长期存在部分零售商无法直送、委托代取点不易监管等实际问题。如今，在湖南省烟草公司怀化市公司物流配送中心（以下简称“物流配送中心”）的自主研制下 ，“智助烟仓”的出现，成功解决了这一难题并向全国推广。

“它能让山区零售商和代取点实现自助取货。” 物流配送中心调度管理员肖杰介绍，“智助烟仓”由烟仓终端、物联网络、管理平台等三个系统组成，运用人脸识别、液晶显示、触控交互、读卡、语音提示、锁控管理、电磁上锁等模块、货物感应，充分关联物联网、AI及云计算等技术，通过大数据的调取实现卷烟仓的实时监测，使烟仓基本具备状态监测、紧急预案、日志回溯、远程控制、短信通知等五项基本功能。

科技赋能发展，数智决胜未来。物流配送中心紧紧围绕“平台化、智能化、精益化、绿色化”的发展思路，秉承“安全、规范、精益、高效”八字方针，加快数字化转型，不断提高物流整体运行效率。

走进物流配送中心，走进看到温湿度实时监测、自动调节；传送带高速运转，将卷烟送入自动分拣设备……在井然有序中展示着物流配送数字化、智能化、智慧化。据介绍，这些年，物流配送中心积极推动物流现代化产业升级，常态化开展QC、创新课题、精益课题和标准化建设，积极开展全过程监管系统、山泉快刷、自挖检测机器人、3D打印等项目研究，共获得软件著作权4项，实用新型专利2项，外观设计专利2项，发布烟草物流类标准11项，QC课题《卷烟物流配送智助烟仓的研制》在全国烟草行业优秀质量管理小组成果发布会中获一等奖。

建设现代物流体系，深化智慧物流布局。这些年，物流配送中心始终坚持将先锋创建与物流实践有机结合，强化创建“工人先锋号”的责任感和使命感，努力推进各项重点工作，各项工作都取得了佳绩——卷烟仓储分拣取得新成效，滑托盘联运步入正轨，异型烟分拣线迭代升级，分拣效率较建成初期59%。卷烟配送服务更加优质，通过“智能调度——柔性配送”项目实施，优化配送线路26条，每年可节约费用80余万元。上线应用“数智签收”系统，实施人脸识别拍照签收，实现配送订单线上查询，客户服务水平有力提升。此外，大力推行“6S”物流现场管理，配置全过程监管系统，物流大数据“一号工程”支撑作用突显。

湖南省烟草公司怀化市公司物流配送中心主任王克武表示，下一步，物流配送中心将继续深化“工人先锋号”的创建活动，以“全国一流”为目标，朝着服务保障更加有力，资源配置更加高效，控本增效更加显著，科技引领更加突出，人才队伍更加优秀来的方向着力构建现代物流供应链体系，奋力谱写高质量新篇章，为地方经济建设贡献应有的力量。