一封封感谢信，一张张笑脸，一句句感谢，背后都有一段暖心的故事！
怀化市第二人民医院靖州院区甲状腺外科病房里上演了温馨的一幕，出院前张先生迫不及待将一封写满感激的感谢信送到医护人员的手中，以表达心中的谢意。
患者张先生半年前体检发现右侧甲状腺结节，大者结节直径约0.5cm，近期复查发现甲状腺结节分级TI-RADS 4a入院， 赵睿医生接诊后，细致询问病史，综合各项检查结果，为患者实施了右侧甲状腺全切+峡部切除+右侧中央区淋巴结清扫术。对于一些疑问，赵睿医师总是能耐心解答，消除患者顾虑，患者和家属对治疗效果很满意，对医院管理、服务和技术表达了认可和感谢。
面对患者的感谢，赵睿医生说：“救死扶伤，善待他人是医生基本的职业操守，患者的肯定与认可是我们前行的动力，我们能做的就是努力提高医疗技术，尽最大努力让患者得到规范的治疗，不辜负他们的信任。”
长期以来，怀化市第二人民医院靖州院区甲状腺外科本着“以患者为中心”的服务宗旨，用“六心”即“信心、爱心、细心、诚心、舒心、廉心”为每一位患者提供最有价值的医疗服务，提升患者的就医获得感、幸福感，赢得了患者的信任。（黄昊嫦）
来源：怀化市第二人民医院
作者：黄昊嫦
编辑：张金东