“我爸爸肩膀不痛了，心情好多了，你们不仅治好了他的手，连心情都治好了，谢谢你们！”近日，怀化市中医医院骨伤中心五病区26床的徐爷爷伤情恢复，顺利出院，他的几个儿女带着锦旗，捧着鲜花，特赶来感谢他的主管医师和全体医护人员。
前些日子，徐爷爷晚上在洗澡时脚滑，不慎摔伤了右侧肩膀，连忙赶来医院就诊，经检查后为右侧肱骨近端粉碎性骨折，移位较大，考虑手术治疗。老爷子身体虽没有大毛病，但由于第一次受伤住院，加之右肩疼痛，心情郁闷不已，脾气非常急躁，也不愿配合手术治疗，子女们头痛不已。
听闻徐爷爷心情不好，科室医护人员不仅轮流安慰开导，让徐爷爷放宽心，还耐心进行疾病科普，通过系列成功案例，让徐爷爷放下了包袱，欣然接受了手术。术后2天，徐爷爷表示右肩疼痛就明显减轻，脸上终于有笑容了。为此，他还专门就前期的不配合向医生道歉，这一幕让全体医护深深触动。
有一种守护，叫心系患者；有一种温暖，叫医患情深。
怀化市中医医院骨伤中心以专业的治疗、优质的护理获得了病患的满意和认可，构建了和谐的医患关系，团队将以卓越医疗服务为目标，更加努力地为患者提供优质高效的诊疗服务。
来源：怀化市中医医院
作者：蒋勇
编辑：彭渊林