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中方县供电公司:开展“3·15”用电服务宣传活动
2023-03-16 10:42:20 字号:

中方县供电公司:开展“3·15”用电服务宣传活动

红网时刻怀化3月16日讯(通讯员 周虎)“如果遇到用电问题,请拨打我们的服务电话,我们服务队员会第一时间赶来为您解决问题”。3月15日,国网中方县供电公司组织青年先锋队队员走上街头,在中方县中心市场开展“3·15”用电服务宣传活动,场宣传安全用电知识,让更多的群众享受到优质、便捷、高效的电力服务,积极营造良好的营商环境,保护消费者合法权益。

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活动现场,该公司设立了宣传咨询台,拉起了醒目的宣传标语,青年先锋队队员们积极向通过发放宣传图册、现场讲解、接受咨询等形式,向路过的群众介绍用电业务办理、安全用电、节能用电等知识,讲解日常安全用电常识以及生活中怎样节约用电、如何保护电力设施等方面知识。同时,现场演示“网上国网”App线上交费、电费查询、故障报修等用电需求的申请办理流程及使用方法,让消费者真正体验到足不出户的供电服务。

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此次宣传活动,该公司累计发放各类宣传材料100余份,接受客户用电咨询40余人次。一直以来,该公司认真贯彻落实优化用电营商环境的各项政策措施,用心倾听客户心声,不断提升服务水平,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,进一步提升县域人民“获得电力”满意度和获得感。

来源:红网怀化站

作者:周虎

编辑:刘顿

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