红网时刻怀化3月16日讯（通讯员 周虎）“如果遇到用电问题，请拨打我们的服务电话，我们服务队员会第一时间赶来为您解决问题”。3月15日，国网中方县供电公司组织青年先锋队队员走上街头，在中方县中心市场开展“3·15”用电服务宣传活动，场宣传安全用电知识，让更多的群众享受到优质、便捷、高效的电力服务，积极营造良好的营商环境，保护消费者合法权益。

活动现场，该公司设立了宣传咨询台，拉起了醒目的宣传标语，青年先锋队队员们积极向通过发放宣传图册、现场讲解、接受咨询等形式，向路过的群众介绍用电业务办理、安全用电、节能用电等知识，讲解日常安全用电常识以及生活中怎样节约用电、如何保护电力设施等方面知识。同时，现场演示“网上国网”App线上交费、电费查询、故障报修等用电需求的申请办理流程及使用方法，让消费者真正体验到足不出户的供电服务。

此次宣传活动，该公司累计发放各类宣传材料100余份，接受客户用电咨询40余人次。一直以来，该公司认真贯彻落实优化用电营商环境的各项政策措施，用心倾听客户心声，不断提升服务水平，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，进一步提升县域人民“获得电力”满意度和获得感。