和谐劳动关系事关劳动者权益保障、企业长远发展。为深入推进新时代和谐劳动关系创建工作，推动企业贯彻落实劳动保障法律法规、劳动关系协调机制，营造企业规范用工的良好环境，连日来，市人社局开展的劳动关系协调员培训相继开班。

据悉，本轮培训共有500多家企业参加，培训重点聚焦全市“5+10”产业体系，在培训劳动关系协调员规定课程的基础上，结合各产业特色，针对不同的产业企业发展需求，制定了不同的课程，并以产业链专班的形式开展培训。

培训内容既涵盖了劳动合同管理、劳动规章制度建设、劳动保障法律法规、员工申诉与劳动争议处理、集体协商和民主管理、劳动关系典型案例分析、社会保险政策解析等理论知识，又针对性的讲解了处理员工关系、解决劳动争议等方面应注意的法律问题和实务操作技巧。

培训中，“干货满满”的培训内容受到学员们一致好评。大家纷纷表示，培训中不仅了解了更多法律法规知识和调解技巧，还学会了将所学知识运用到实际问题解决中去，更有信心规范处理好企业内部矛盾纠纷。

“希望人社局能多多开展这样的培训。”来自湖南华峰新宇电子有限公司人事专员欧阳程，参加了商贸物流产业链专班培训，他说：“我学到了许多化解劳动用工争议的方法，以后遇到类似问题时，处理方式能更加专业。”

“我们企业在人社领域遇到的一些实际困难能在现场得到及时的解答和处理。这不仅节省了我们的时间和精力，还让我们能够更加安心地经营企业。”在机械装备产业链专班中，湖南耀岷专用汽车制造有限公司总经理张淇昶表示，这种形式的大讲堂活动实实在在地为企业着想，为企业解决了很多实际诉求。

据市人社局相关负责人介绍，为企业培训协调劳动关系的专业人员有效提升了企业在劳动用工管理中的风险管控能力和劳动用工风险防范水平，增强了劳动用工法律法规意识和劳动关系管理业务水平，为构建和谐劳动关系、优化营商环境、促进企业健康持续发展提供了坚实保障。

下一步，市人社局将不断强化“链式”服务，持续加强宣传，进一步加深用人单位对人力资源和社会保障相关法律法规的理解，促进企业规范用工，全方位助力企业和谐发展。（宋程程）