红网时刻怀化12月23日讯 （通讯员 唐莉）12月21日晚间，中国电信怀化分公司“畅享智慧生活”星级客户观影会在城市中央横店影城如火如荼地举行，并在观影现场进行了抽奖活动，以答谢高端客户对中国电信的信赖和支持。

为了保证活动效果，怀化分公司VIP星级服务团队提前电话邀约和预热，精心安排每一个细节,以周到的服务为星级客户缔造最佳观影体验，同时将更好的升级换代产品和服务传递给客户，受到客户热烈欢迎。

发放抽奖礼品。

中国电信怀化分公司负责人介绍，为了提升客户的星级体验，切实将“优质服务工程”做实、做细、做强，提高客户满意度，中国电信怀化分公司不断加强对客户经营工作的过程管控，积极组织系统开发，精确实施日通报、周管控、月总结，督导各阶段性销售活动的执行落地，保证维系工作有条不紊的有序开展。同时，持续创新推广微信圈粉、积分兑换、邀约换机、红包保存等活动，保持和客户之间有热度的交流互动。

影院观影现场。

近日，中国电信星级服务再次升级。12月11日，中国电信湖南公司举行智能宽带上市发布会，标志着湖南省“百兆普及千兆引领”的“智能宽带时代”已经到来，广大客户的“畅享智慧生活”将翻开新的一页。智能宽带是目前中国电信独有，区别于传统宽带的、可带来全新智慧生活方式的宽带。

精气神十足的星级客户维系团队。

目前，中国电信怀化分公司的千兆网络已覆盖所有县城以上城市区域，智能宽带以100M速率起步，以1000M超高速率引领。只需动动口，电视、空调、小家电就能听从指挥；说话发指令，智能音箱就能答问题、播音乐、报天气……基于电信智能宽带，用户可以同步享受到中国电信提供的“智慧家庭”一揽子家庭信息化解决方案。

网络无缝覆盖，服务零距离面对面。中国电信各营业网点均可受理各项业务，还可拨打客户服务热线10000、10001、客户（装维）经理电话，或登录中国电信网上营业厅、中国电信微客服，即会有专业的中国电信工作人员服务到家，让客户尝鲜“智能宽带”星级特惠。