红网时刻怀化7月26日讯 （通讯员 蒋秀德 潘廉洁 张晓鹏 记者 梁馨雨）近日，国家税务总局怀化市税务局举行全员全税费种业务竞赛活动，全市税务系统在职干部职工2200余人参加了开、闭卷考试。

2018年国地税机构合并以来，该局始终坚持税收现代化目标，把解决实际问题与业务学习相结合，以强化基层队伍管理为着力点，深入开展了全员业务学习活动，切实提高税务人员履职尽责和服务纳税人、缴费人的能力。此次竞赛活动是对全市税务系统全员全业务学习的一次大检阅、大练兵，有力促进了队伍融合、管理规范，素质提升，有效推动了减税降费落实。

据悉，业务竞赛采取“笔试+公开题”的模式进行，笔试以减税降费业务知识为主，涉及全部税费种、税收征管方式转变、信息化管税和纳税服务等全方位的业务。公开题以税务人员“跟单服务”的形式帮助纳税人完成一次减税降费等相关业务办理，详细记录业务办理过程中发现的问题，通过分析找准问题症结，提出解决问题的措施和建议。截止到目前，全市系统开展全员跟单服务，帮助912户纳税人打通了减税降费政策落实等业务办理的“最后一百米”，主动收集各类问题200余个，提出合理化建议100余个。展示了税务服务新形象和提升了纳税人的满意度、获得感。

今年来，怀化市税务局始终把落实减税降费作为首要政治任务、头等大事来抓，主动提升政治站位，突出减税降费主题，以“五查五抓”活动为抓手，探索建立“四跟四零”工作机制，创新推出“互联网+减税降费监督”平台，做到精准施策、精准服务、精准核算、精准监督，有效确保了减税降费政策精准精细落实落地。目前，全市7万余户纳税人已获得了减税“红利”，有力促进了怀化经济高质量发展。