红网时刻怀化1月31日讯（通讯员 王洮 李艳）2020年1月30日下午2点15分，工行怀化沅陵支行接到沅陵县人民医院以及苦藤铺社区医院的电话，有大量现金需要及时存入。客户需求就是指令，该行立即启动应急程序，10分钟后相关岗位人员均准时赶到营业部，开机等候。不一会，客户到行，在对现金进行消毒之后，经过近1个小时的清点之后，终于将80余万现金顺利入账，得到了客户的好评。
据悉，2020年1月28日，沅陵县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布【2020】9号防控令，暂停金融机构人工窗口办理相关业务，恢复时间以沅陵县疫情防控指挥部通知为准。尽管暂停人工窗口服务，但该行针对在此期间部分对公账户企业现金回笼量大，急需办理营业款缴存业务的实际情况，及时制定了应急预案，优化劳动组合，明确专门人员，只要客户有需求，在做好相关防护措施的前提下，相关人员必须第一时间到岗办理，做到特事特办、急事急办，从而确保疫情防控与服务客户两不误。
来源：红网怀化站
作者：王洮
编辑：王石磊
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