“以前大热天我还得走路去营业缴费年龄大了行动不方便，有了这个软件，再也不用费力跑来跑去了。”7月16日，一位老大爷在经开区供电公司共产党员服务队的帮助下成功安装绑定了“网上国网”App后，对工作人员的服务表示赞扬。

为让更多的电力客户能够享受到更快捷、更方便、更贴心的线上服务”，8月16日下午，经开区供电公司组织党员服务队在各客户小区搭建“移动”窗ロ，宣传推广“网上国网”APP，“这个APP可以直接在手机上交电费，不用来营业厅排队，节省你们的时间，还能足不出户办理各项业务，查询每天的用电量，随时解决用电问题。”“新用户绑定送积分，缴费送积分，积分换电费，用电更实惠。”在推广过程中，党员服务队队员们耐心细致地和过往的客户宣传APP的特点及优势，不一会儿，现场聚集了不少前来咨询、下载、学操作的客户。工作人员们帮助客户顺利注册并实名绑定用电户号，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”，手把手地教客户扫描下載注册绑定户号，并指导客户通过“网上国网App进行电费缴纳、电量电费查询、故障报修以及停电信息查询等操作。

据悉，经开区供电公司将创先争优与深化优质服务紧密结合，以行动快一点、担当多一点、标准高一点严格要求共产党员服务队，使客户享受到“办电业务零跑趟”的便利。该公司将继续强化线上线下营销推广措施，积极拓展更多渠道进行宣传，不断扩大“网上国网”App用户规模，积极为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求，让优质服务离客户“更近一点”。（肖英琪 梁馨雨）